来訪者対応を効率化し管理部門の負担を軽減

来訪者対応を効率化し、バックオフィス業務の負担を軽減します。初期費用が不要で導入しやすく、来訪者の履歴が自動的にクラウドに記録されるため、管理が簡単です。さらに、来客通知がSlackで行われるため、リアルタイムでの対応が可能になります。また、管理部門が電話対応や内線業務から解放されます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

来訪者対応のために管理部門が電話や内線を使用して対応していましたが、その都度業務が中断され、作業効率が低下していました。また、来訪者の記録を手動で管理していたため、履歴の確認に時間がかかることが課題でした。しかし、RECEPTIONISTを導入したことで、来客通知がSlackを通じて自動化され、管理部門の作業中断がなくなりました。さらに、クラウド上で履歴が記録されるため、来訪者データの確認がスムーズに行えるようになり、全体的な業務効率が向上しました。