ユーザーインサイト
User Insight
更新日 2023-11-06
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/05/15
3/5
在籍確認
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比較的安価に導入ができるヒートマップツールになります。ヒートマップ機能に必要なユーザーの熟読ポイントやクリックポイントを視覚的に把握することができます。
WebサイトのUI改善に必要なデータを得ることができ、実態に即したユーザーが使いやすいサイト作りに貢献してくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ヒートマップの解析データからサイトのCTAボタンの位置を改善しました。結果、クリック率が2%改善しました。GAなどの数字ではわからないユーザー行動が可視化され、ユーザーの動きが直観的に把握できるようになりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 価格が安い
- 視覚的にユーザー行動が理解できる
このサービスの改善点はなんですか？
- インターフェイスがわかりづらい
- 大規模サイトのヒートマップ解析は読み込み時間が長くなってしまい、使いづらい
- 高度な分析はできない