ユーザーインサイト
User Insight
更新日 2023-11-06
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/05/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
官民、大手企業の導入実績があり安心しての導入です。ヒートマップの解析機能でユーザー様のリアルタイムな分析が出来るようになり、マーケティングにおいてはユーザー様の可視化によって重要であり売り上げのアップ、生産性の向上につながりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は、ユーザー様の動向、分析には、多大なる時間を費やしておりましたが、導入後は分析管理をして改善策の対応のためののデータをリアルタイムに取得できます。不可欠なデータの可視化により、改善策を検討出来るようになりました。
それによって売り上げのアップ、生産性の向上につながりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 操作が簡単です。
- 足跡解析機能
- セキュリティ対策の万全
このサービスの改善点はなんですか？
- 特にありませんが、価格面でのご検討をお願い致します。
サービスの費用感
導入費用：
5万円
/
年間費用：
350万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
わからない
費用に対する所感
費用対効果においては、高めの価格体系ですので高い低いは言いがたいのですが、セキュリティ対策が万全、ヒートマップ解析機能の充実感がありますので、料金は妥当かと思います。生産性の向上にもつながりましたので、良かったと思います。
推進者の導入ストーリー
所属部署：
総務・法務部門
/
検討開始から導入までの期間：
1ヶ月
このサービスに決めた理由
競合他社さんとの比較においては、大手企業、官民の導入実績がありセキュリティ対策も万全であり飛び抜けた実績でした。価格面においては差はあまりありませんでしたが、簡単な操作、サポート体制の充実が導入の決め手になりました。
サービスの使用環境
使用OS
Mac
使用ブラウザ
Chrome