アップワード
UPWARD
更新日 2024-04-22
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：301件〜500件
投稿日：2022/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ルート営業にオススメなアプリになります。
障害が起きた時などに、場所と詳細が出るためすぐに駆けつけることができます。
ZOOMなどをした際に、Googleカレンダーに登録していると自動で連携して文字起こしをしてくれます。
声が小さい人など、うまく反映しない事もありますが、この機能はかなり便利です。
営業としてほしい機能が揃っていてかなり助かっているため４と致しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対応の速度が上がりました。
何かあった際に、詳細と場所の案内まであるためここからお客様に信頼を何度も得ることができました。
また、リモートワークが増えて来てZOOMでもやり取りが増えて来ておりますが、その際Googleカレンダーと連携して、自動で文字起こししてくれる機能はとても良いです。
商談の見返しが出来、ZOOMでの商談をどうすれば良いか分析ができたためZOOMを始めた当初はかなり助かりました。
ルート営業で、顧客満足度を上げたい方にオススメなサービスです。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 自動通知 何かあった際に営業にも通知してくれるため対応のスピード感が上がったため良いと思いました
- 自動文字起こし 自分はタイピングが苦手なため自動文字起こしは気に入っております
このサービスの改善点はなんですか？
- 文字起こしの制度は体感６割なため、もう少し制度が上がればありがたいです
- 会社の方針で別のシステムに変わりました、特にサービスの大きな不満はありませんでした
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