Salesforce Starter Suite
更新日 2024-12-09
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/06/25
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
必要な情報が一括で表示できるので、営業案件の管理を効率的に行うことができ、データを探すための時間を手間を削減することができます。また、各種レポートの更新も簡単に行うことができますし、モバイル端末からも利用できるので、使いやすいサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは営業の外回り（訪問・電話）成果・履歴は日報という形で紙に印刷し提出していたが、システム導入により報告・スケジュール管理を一体にする事が出来た。また、クラウド上で提出（共有）できるので印刷する手間・提出する時間も省略ができている。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 行動予定と履歴が一体なので、別途、報告書（日報等）を作成する時間が削減できた
- 情報が一元化されるためコミュニケーションのロスが少なくなった。
- 画面がみやすい。
このサービスの改善点はなんですか？
- 登録をした顧客情報の修正・閲覧が容易に出来ない点
- レポート制作等の難易度が少し高い
- マニュアルやヘルプボタンが欲しい