チャットワーク
Chatwork
更新日 2024-12-17
山本 拓哉
ユーザー
株式会社Ｒｅｔｏｏｌ
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/10/30
4/5
在籍確認
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主に社外のやり取りで利用しています。とにかくサービスがシンプルなのでチャット機能やそれに付随するタスク管理などは最も使いやすいです。余計な機能がついていないこともありますし、社外とやり取りする上ですぐにメモをしたい項目などもタスクや掲示板のような場所に溜め込むことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番のメリットは顧客に対しての連絡をとる心理的なハードルが下がったことです。メールだと署名や文頭がマナーとして固定化されているので、相手型にも負担をかけますが、チャット形式だと比較的フランクに連絡できますし、タスク管理や掲示板などの機能があるので進捗を進める上でも便利な機能があるのもメリットのひとつです
このサービスの良いポイントはなんですか？
- シンプルかつ認識の齟齬が生まれにくい機能がある
このサービスの改善点はなんですか？
- 他サービスとの連携などが豊富だと嬉しいです。