チャットワーク

Chatwork

更新日 2024-11-21
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ちょっとした質問から、重たいファイルの送付まで、業務上で必要となる機能が必要十分揃っているので、とても使い勝手がよく、業務上のコミュニケーションがこのアプリひとつで完結するのでとても助かりました。PCでもアプリでも操作性に遜色はなく、出先でも簡単に確認や返信ができて、仕事がサクサク進みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで電話して確認していたようなこともチャットですぐに聞けるので、電話が捕まらないなどのタイムロスを無くすことができ業務効率が上がりました。 また、facebookメッセンジャーやラインなどと異なり、チャットワークはあくまでビジネス用のアプリなので、プライベートの連絡とも混在せずストレスも少なかったです。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 重たいファイルでもそのまま送れるので、ギガファイルなどのサービスを経由せずにデータの送受信が出来る
  • メッセージを未読に戻す機能があるので、即答出来ないメッセージや保留にするタスクの管理がしやすい
  • スマホでも操作性がよく使いやすいので出先でもストレスなく使用できる
このサービスの改善点はなんですか?
  • チャット形式なので複数名が参加するスレッドだとメッセージが埋もれてしまって気づくのが遅れたり、リマインドが漏れてしまったりする。
  • コンタクト承認されないと個別メッセージが送れないので、新しい部署などに配属されたときの開始手続きが面倒
  • 自分あてのメッセージとそうでないメッセージの色分けが明瞭でなく、もう少し目立たせてほしい

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