チャットワーク
Chatwork
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/09/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的な顧客連絡はチャットワークのみで対応可能なのでとても重宝しております。メールなどでは堅苦しい連絡になってしまいがちですが、チャットワークですと、LINE感覚で連絡可能なため顧客とも距離が近くなった気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来、連絡というとメールを活用していたがプライベートのメールやスパムメールなどが多く、重要な連絡が埋もれてしまうと言ったことが多々あった。チャットワークを利用することで関係のない連絡は基本的になくなったため、重要な情報を逃すこともなくなった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- とにかく使い易い
このサービスの改善点はなんですか？
- 通話品質がやや低い気がする