コミュニケーション手段の一つとして活用 - Chatworkの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2024/01/04

4/5

顧客が使用していたため、利用しました。他のチャットツールと同様に、チャットはもちろん、音声通話やビデオチャットもできます。ファイル共有もできるので、顧客との情報共有ツールとして活用しています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

今までは電話やメールでのやりとりが主でしたが、やはりチャットは便利です。プログラムの改修案件について、処理詳細を記載したファイルを送り、逐一反応を聞けるので、やりとりが早く業務スピードが上がりました。また、スタンプも使えるので、感情表現もできて便利です。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

同じカテゴリのサービスと比較

Chatworkと気になるサービスの2社比較や、複数のサービスを選択して比較・資料請求できます

すべて選択(6件)

4.3

(104件)

3.92

(24件)

3.87

(23件)

4.32

(1745件)

4.21

(561件)

4.11

(1525件)