チャットワーク
Chatwork
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2024/03/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来のメール連絡からチャット形式での連絡に変更して、スタンプや絵文字、リアクションを使って瞬時にレスポンスが出来るようになったことでラリーのスピードが速まりました。
操作に関しても見たまま使えて簡単なので利用者側のリテラシーを問わず、IT以外の業種でも使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大きなメリットに感じた点として、わざわざメールで対処法を聞くほどでもない細かな事象に関しても、チャットならパッと聞けるのでミスも減りメール連絡のみだった頃に比べて業務全体でトラブルが減りました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 社外メンバーを招待しやすい
- チャットをブックマークできる
- 無料からコストを掛けず導入できる
このサービスの改善点はなんですか？
- 無料プランは過去のチャットが一定期間しか見られないのが不便