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チャットワーク
Chatwork
4.1
1928件の口コミ
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2025/02/03
4/5
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情報整理を行えるチャットツール

コミュニケーションを円滑にするチャットツールで、UIは洗練されており、ツールに不慣れな方でも直感的に操作できる使いやすさが大きな特長です。また、課題ごとにグループチャットを作成でき、情報が整理され、情報に素早くアクセスできます。自分宛てのメンションのみ通知を受け取る設定もできるため、重要なメッセージを見逃しを防ぎます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のコミュニケーションツールを使用していたため、情報の分散や伝達漏れが発生しやすい状況でした。また、過去のやり取りを追跡するのが難しく、情報の整理にも手間がかかっていました。特に、緊急性の高い連絡や、複数人での情報共有が必要な場面では、迅速な対応が困難でした。しかし、Chatworkを導入したことで、課題ごとにグループチャットを作成することで、要件が整理され、情報が一元管理されるようになりました。スタンプを活用することで、文字だけの無機質なコミュニケーションと比べて円滑でスピーディーなやり取りができるようにもなりました。さらに、自分宛てのメンションのみ通知が来るため、重要な連絡を見逃すリスクが軽減されました。また、過去のやり取りを簡単に検索できるため、情報の追跡や整理も容易になりました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • スムーズに導入可能
  • 情報整理
  • メンション機能
このサービスの改善点はなんですか?
  • アプリのUI