チャットワーク
Chatwork
更新日 2024-11-21
吉沢 信二
システム管理者
株式会社シンエンス
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サービス/外食/レジャー系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/12/18
5/5
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冒頭に、簡単で（チャットなので）とても良いサービスだと思います。同社主催のセミナーにも参加しました。そこで、担当者の方からどういう企業がChatworkを導入する事例が多いか聞いたのですが、主に、パートタイマーが多いとか、パソコンは苦手だけどスマホなら情報共有可能であるとか、24時間営業でメンバーが一同に中々集まれないような企業で、情報共有の効率化やナレッジマネジメントに適しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
試用してみましたが、5段階評価の理由でも述べてはいますが、メンバーが一様に同じ就業時間なので、全員顔を合わせることができるのと、情報共有は他の方法でも十分にできるなと思い、導入には至りませんでした。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- UIが分かりやすい。グループ単位でチャットできる。
- ナレッジを蓄積する専用のチャット部屋を作ると、ナレッジマネジメントにも使える。
- 使えるストレージは少ないので、BOXなど他社サービスとの連携は必要かと思います。
このサービスの改善点はなんですか？
- 特にありません。LINEが使えれば誰でも使えます。
- ターゲットにしている業界も明確だと感じました。
サービスの費用感
導入費用：
0万円
/
年間費用：
0万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
わからない
費用に対する所感
料金は妥当だと思います。セキュリティーの確保も万全だと思います。
また、情報共有を図る上で大抵の人がスマホを持っているので、使い勝手が良いです。
推進者の導入ストーリー
検討開始から導入までの期間：
2〜3週間
このサービスに決めた理由
いえ、最終的に導入には至りませんでした。
試してみようと思ったのは、当時、チャットをskypeでやっていましたが、不都合も多く、また、
セキュリティの面から、Chatworkを導入する企業が多いという情報があったので、試用をしてみました。
サービス自身が、こちらの求めるコスパと、導入目的がちょっとぶれてしまったため、見送りました。
サービスの使用環境
使用OS
Windows,Android
使用ブラウザ
Chrome,アプリ
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