Zoom
更新日 2024-08-27
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/07
5/5
在籍確認
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サービス内容はシンプルですが、遠く離れた相手と声だけではなく画面も共有できるのが一番のメリットです。リアルでの面談、接客が決め手となる局面も多くありますが、多くのそれはオンライン面談で代替できる社会になりつつあります。
移動費、出張費も削減できますし、オンラインが当たり前になったからこそ、逆にリアルで会うことのメリットにも気づかされる結果になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
訪問が難しいエリア(かなりの遠方や離島など)も問題なく営業対象となるためとても営業しやすくなりました。遠方の方はそもそも訪問してもらえるという考えがあまりないため、オンラインはサービス低下ではなく、サービス向上と受け取ってもらえる点も良いです。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 面談に距離が関係なくなる点
- 移動にかかる費用がなくなる点
- 声だけではなく資料など画面共有できる点
このサービスの改善点はなんですか?
- ツール内の動画編集機能の充実
- 背景ぼかしの精度向上
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