定着率99％！初めての営業管理ツールなら「GENIEE SFA/CRM」
GENIEE SFA／CRM
更新日 2024-12-06
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/11/22
4/5
在籍確認
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必要に応じてカスタマイズができ、単純管理が難しいような項目も自分で作れるので自由度は高めかと思います。但し、ビジネス形態によっては見たいデータをパッと出せなかったり、カスタマイズで賄えない部分は出てきてしまうかと思います。
チケットでの商談管理などは、時系列をパッと見るのは難しいものの、現時点でどのフェーズにあるかというのが一目でわかるので助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どのステータスにあるのかわからない顧客の情報（問い合わせ済、アポイント獲得済、など）を整理できることで、再アタック時にすぐにチェックできるので顧客の洗い出しの時間が削減されました。
商談チケットは、若手社員の営業活動の管理や、現状把握、進捗確認に大いに役立っています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- Slackと連携することにより、入力後リアルタイムでメンバーに通知することができる
- 商談作成後のステータス管理がしやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- 動作が重い
- 商談チケットの項目自体もカスタマイズできると尚良い
どのサービスと連携して使用していますか？
提供ベンダーからのコメント
2023/12/28
ご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の事業に貢献できておりますことを確認でき大変嬉しく存じます。また、同時に頂いております貴重なご意見を参考に機能改善に努めてまいる所存でございます。Slackとの連携はご利用頂く機会の多い連携機能の１つとなります。今後もご活用頂けますと幸いでございます。今後ともご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。
提供ベンダーからのコメント
2023/12/28
ご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の事業に貢献できておりますことを確認でき大変嬉しく存じます。また、同時に頂いております貴重なご意見を参考に機能改善に努めてまいる所存でございます。Slackとの連携はご利用頂く機会の多い連携機能の１つとなります。今後もご活用頂けますと幸いでございます。今後ともご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。