定着率99％！初めての営業管理ツールなら「GENIEE SFA/CRM」
GENIEE SFA／CRM
更新日 2024-11-05
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2024/03/15
4/5
在籍確認
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ローコードで開発できるところが強みかなと感じています。
私は社内における一ユーザーですが、要望を出したらかなり早く対応していただけているので、とても助かっています。
エンジニアでなくとも様々な使い方を模索しやすいのは良いところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは別のCRMサービスを契約していましたが、案件ごと、担当者ごとの売上が反映されておらず、CRMサービスとは別でスプレッドシートを活用していました。
これは入力が二度手間になるという課題を持っていました。
本サービスを導入したことにより、売上と案件情報を紐づけることができ、入力を1本化することができました。
また、データをグラフとして可視化することもできたため、より視覚的にわかりやすかったのも良かったです。
さらにはもともと契約していたCRMサービスよりも大幅に安く、コストパフォーマンスにも優れています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 機能が豊富にあること
- カスタマイズ性が高く非エンジニアでも開発しやすいこと
このサービスの改善点はなんですか？
- モバイルアプリでもっと通知を受け取れるようにしてほしい
- Web利用の際、できるだけ新規タブを開かないようにしてほしい。
どのサービスと連携して使用していますか？
提供ベンダーからのコメント
2024/03/18
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。GENIEE SFA/ CRMは定着にこだわりを持ちサービス提供体制を構築しております。
CSの対応スピード、品質の高さをご評価いただけましたこと大変嬉しく存じます。また、同様にパッケージ型SFAの使い良さに加えGENIEE SFA/ CRM独自の強みでもあるカスタマイズ性の高さに加えコストパフォーマンスへのご評価もいただき深く感謝申し上げます。拝領しました改善点につきましては日々行っておりますアップデート検討事項に活かして参ります。引き続きご指導ご鞭撻の程宜しくお願い致します。
提供ベンダーからのコメント
2024/03/18
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。GENIEE SFA/ CRMは定着にこだわりを持ちサービス提供体制を構築しております。
CSの対応スピード、品質の高さをご評価いただけましたこと大変嬉しく存じます。また、同様にパッケージ型SFAの使い良さに加えGENIEE SFA/ CRM独自の強みでもあるカスタマイズ性の高さに加えコストパフォーマンスへのご評価もいただき深く感謝申し上げます。拝領しました改善点につきましては日々行っておりますアップデート検討事項に活かして参ります。引き続きご指導ご鞭撻の程宜しくお願い致します。
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