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GENIEE SFA/CRM
更新日 2024-11-05
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/03/15
4/5
在籍確認
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案件ごとに細かく設定でき、1人1人必要なデータを作成しておくことができる。
全体の進捗から個別の案件確認まで非常にやりやすい。
また「マイキャンパス」で個別で好きなようにグラフ等を作成できるため、必要なデータを順次に見れる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「導入背景」
大手のCRMを利用していたが、料金や他のサービスとの連携とでの不具合・不便さがあった。
「課題解決」
多数の案件を抱えることによって、どうしても記載漏れ等の事象が発生してしまうことがあったが、アラート等の機能をいれることにより一定の期間でリマインドをしてくれるため、案件管理がしやすくなった。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 価格が安い
- UIがわかりやすく、タスク・案件を管理しやすい
このサービスの改善点はなんですか?
- ブラウザで利用しているが、選択すると常に新規のブラウザで表示されてしまうこと。
- 「タスク」を入力した際に、先に【完了】を押してからじゃないと入力した内容が消えてしまう。
どのサービスと連携して使用していますか?
提供ベンダーからのコメント
2024/03/19
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。UIUXの改善には日々取り組んでおりますのでそこをご評価いただけました事大変嬉しく存じます。もしお困りの事などがございます際はご遠慮なくGENIEE SFA/ CRMの左下に表示されておりますチャットからサポートまでご連絡いただけましたら詳細お伺いさせていただきながら解決できればと存じます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
提供ベンダーからのコメント
2024/03/19
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。UIUXの改善には日々取り組んでおりますのでそこをご評価いただけました事大変嬉しく存じます。もしお困りの事などがございます際はご遠慮なくGENIEE SFA/ CRMの左下に表示されておりますチャットからサポートまでご連絡いただけましたら詳細お伺いさせていただきながら解決できればと存じます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
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