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GENIEE SFA/CRM

更新日 2024-09-12
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/09/09
2/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
カスタマイズできるのは使用者にとって使い勝手がよく、とてもいいところだと思います。しかし、あまりにも読み込みが遅いです。次のページにいくのに、1,2,3,4秒と数えながら待っていることが多いです。(ネットワークに問題はありませんでした)あと、帳票機能がレビューだけでもブラウザだけで見たいのに、一度どこかに保存しないと、反映されないのは使い勝手が悪いポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々自社の見積、受注システムはカスタマイズすることが難しく、追加したい情報等が残せない状況だった。 導入後、カスタマイズが容易にできるので、使い勝手がよくなったし、情報もしっかり残せるようになった。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 色んなカスタマイズができるところ
このサービスの改善点はなんですか?
  • 読み込みが遅い。
どのサービスと連携して使用していますか?
提供ベンダーからのコメント
2024/09/17
いつも御利用賜り誠にありがとうございます。使い勝手に関してご評価いただき深く感謝申し上げます。UIUXの改善には今後とも注力してまいる所存でございます。またご指摘賜りました部分につきましても日々改善に取り組んでおります。表示速度に関しては各社様のネットワーク環境等にも依存する部分となりますが、検索ボックスの仕組みを改良することで検索領域を絞り込み読み込みの速度改善を図るなど様々なアプローチを弊社としても進めてまいります。今後もお客様のご不満を少しでも改善できますよう日々精進し改善に取り組んでまいる所存でございます。御利用方法等は是非一度カスタマーサポートにご相談いただけましたら幸いでござます。
提供ベンダーからのコメント
2024/09/17
いつも御利用賜り誠にありがとうございます。使い勝手に関してご評価いただき深く感謝申し上げます。UIUXの改善には今後とも注力してまいる所存でございます。またご指摘賜りました部分につきましても日々改善に取り組んでおります。表示速度に関しては各社様のネットワーク環境等にも依存する部分となりますが、検索ボックスの仕組みを改良することで検索領域を絞り込み読み込みの速度改善を図るなど様々なアプローチを弊社としても進めてまいります。今後もお客様のご不満を少しでも改善できますよう日々精進し改善に取り組んでまいる所存でございます。御利用方法等は是非一度カスタマーサポートにご相談いただけましたら幸いでござます。

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