オフィスリンク
の料金・機能・導入事例

Name: オフィスリンク
Brand: 株式会社ＮＴＴドコモ
Rating: 4.64 (11 reviews)

株式会社ＮＴＴドコモ

最終更新日 : 2025/06/04

おすすめポイント

ドコモのスマートフォン・携帯電話とPBXをつなぐサービス
100種類以上のPBXと連携可能
高品質なドコモネットワークが安定してクリアな通話を実現

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口コミ数/満足度ランキング

口コミ数

トップ10

(11件)

満足度

トップ10

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※PBXにおけるランキングです

料金/プラン

価格

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初期費用

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概要料金機能/仕様導入効果口コミ

資料

オフィスリンクとは

（BOXIL編集部／責任編集） NTTコミュニケーションズのオフィスリンクは、社内PBXとドコモ携帯網を連携させ、スマホを内線として利用できるサービスです。ドコモの全国ネットワークで社内外問わず内線通話が可能になり、新しい働き方を支援します。クリアな音声品質や100種以上のPBXとの互換性などの特徴があります。保留転送、コールピックアップ、コールハンティング、パーク保留・応答など、PBXの主要機能をスマホで利用できるため、オフィスにいなくても内線通話でスムーズな業務遂行を支援します。

オフィスリンクのおすすめポイント

ポイント1

ドコモのスマートフォン・携帯電話とPBXをつなぐサービス

オフィスリンクを導入すれば、ドコモのスマートフォンがそのまま社内の内線電話として機能します。携帯番号と内線番号、さらに会社の代表番号まで1台に集約できるため、1台の携帯電話で3役をこなせます。外出先から社内の内線番号へ直接かけられ、社員間の連絡がスムーズになります。また、会社宛の電話を外出中の担当者の携帯へ転送でき、重要なビジネス機会の電話も逃しません。専用の内線用端末を持ち歩く必要がなく、外出時でも自席にいるのと同じ感覚で通話対応できるメリットがあります。

ポイント2

100種類以上のPBXと連携可能

オフィスリンクはクラウドPBX・オンプレミスPBXを問わず、100種類以上のPBX機種と連携可能な高い互換性を備えています。現在使用中のPBXをそのまま活用したい場合でも、あるいはクラウドPBXへ切り替えを検討する場合でも、柔軟に対応できるのが強みです。特定ベンダーの機器に依存せず、多様な電話環境で導入できるため、自社の状況に合わせて採用できます。既存のPBX資産を活用しながら内線環境のモバイル化を図れるため、大がかりなシステム更改をせずに導入できる点が魅力です。

ポイント3

高品質なドコモネットワークが安定してクリアな通話を実現

通話はインターネットではなくドコモのキャリア回線を利用するため、携帯電話と同等の高品質な音声通話が可能です。インターネット環境に左右されない回線交換方式のため、ネット回線の帯域混雑や遅延の影響を受けにくく、雑音や遅延の少ないクリアな音声で安定した通話が可能です。社外やテレワーク中でも常に安定した音声で通話できます。

※BOXIL編集部調査情報

オフィスリンクの料金/プラン

無料プラン：なし

無料トライアル：なし

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月額/ユーザー: ー
初期費用: ー
利用人数: ー
最低利用期間: ー
企業内の既存PBX設備を活用したい方へ ■初期費用：携帯電話（1,000円/回線）＋オフィスリンク設備（70,000円/拠点＋2,000円/契約） ■月額費用：携帯電話（1,000円/回線）＋オフィスリンク設備（70,000円/拠点＋2,000円/契約）

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利用人数: ー
最低利用期間: ー
固定資産（PBXの導入）、保守コストを削減したい方へ ■初期費用：携帯電話（1,000円/回線）＋オフィスリンク設備（70,000円/拠点＋2,000円/契約） ■月額費用：携帯電話（900円/回線）＋オフィスリンク設備（400円/ch+400円/内線番号＋32,000円/契約+5,000円～/アクセス回線

※BOXIL編集部調査情報

動作環境
導入形態	—	対応言語	—
OS	—	スマートフォンのブラウザ対応	—
iOSアプリ	—	Androidアプリ	—

仕様
API連携	—

セキュリティ・内部統制
SOC	—	ISO	ISO/IEC 27001 / ISO 9001
プライバシーマーク	—	そのほかセキュリティ認証・内部統制	—

サポート
メール	—	チャット	—
電話	—

機能
通話データの分析	—	通話録音	—
保留転送		通話モニタリング	—
代表番号発着信	050	拒否番号の管理	—
スマートフォンアプリ	—	Web電話帳の作成	—
IVR（音声ナビ）	—	FAX機能	—

※BOXIL編集部調査情報

オフィスリンクの連携サービス

オフィスリンク＋

※BOXIL編集部調査情報

オフィスリンクの導入効果

場所や時間に縛られず連携が可能に！通話料削減も実現

（BOXIL編集部／責任編集）オフィスリンクは自治体や病院など数多くの組織に導入され、社内外のコミュニケーション改革に貢献しています。たとえば、福岡県糟屋郡志免町では、老朽化した全町内の内線電話網をスマホ内線化に刷新し、町役場や学校などどこからでも内線通話できる環境を実現しました。済生会横浜市東部病院では院内PHSに代えてスマートフォン内線化を行い、院内外でシームレスにつながる連絡体制を構築。場所や時間に左右されない「コミュニケーションロス」の解消や通話料削減などの効果が報告されています。さらに、ドコモの広域ネットワークによる強固な通信基盤が災害時の事業継続にも寄与しています。

※サービス提供会社掲載情報