電子印鑑GMOサイン
更新日 2024-05-03
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2022/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- ペーパーレス
- 必要な操作が少ない
- 電子署名で楽
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 若手には使いやすい
- スマホだと字が小さい
【営業担当やサポート面】
- 問い合わせれば親切に対応してくれる
- 新入りの押印漏れなどを防いでくれる
【価格面(他社と比較したとき)】
- 他社のものを多用してないので価格は判断しかねる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前から押印漏れが多いことが問題だった。さらに、ペーパーレスの流れの中、我が社は紙を多く使い、社内では不満の声があがっていたので導入。導入決定から数日で導入完了。はじめは使用方法等で少々苦戦したものの、機械に強い若手や問い合わせによる対応のおかげで、以前は4日前後かかっていた契約手続きが2日ほどで、はやいときにはその日のうちに完了し、確かな効果があった。その上、確認をとる時間や書類作成、書類の整理などに使う時間が大幅に削減され、移動のための費用も減り、こころなしか社内の雰囲気も明るくなっているようだった。それだけで十分なメリットだと思う。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- ペーパーレスで時間と費用がともに削減される。社内の雰囲気が明るくなった。
- 押印漏れを防ぐことができる。慣れない新入りは歓喜していた。
- 顧客への負担が軽減され満足度が上がった。下げ止まりだった満足度が上がってホッとしている。
このサービスの改善点はなんですか？
- 説明書はあるものの少々分かりにくい。
サービスの費用感
導入費用：
0万円
/
年間費用：
20万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
わからない
費用に対する所感
お試しの無料コースがあり、さらには月約1万+1契約につき3000〜5000円ほどという価格で、紙を多用し紙に金がかかっていた我が社からすれば、その費用は妥当であると思われる。
推進者の導入ストーリー
検討開始から導入までの期間：
1週間以内
このサービスに決めた理由
そろそろうちもペーパーレスということで、機械には詳しくないので有名で満足度の高いGMOをとりあえず使ってみて、駄目だったら他を当たろうという代表の意見で決定。もう少し慎重に決定したほうが良いと思うかもしれないが、信頼と実績と強運の持ち主である代表がやればなぜかうまくいってしまうので、その時は自分も周りも賛成だった。思った通り、うまくいっているのでこれからも代表についていこうと思う。
サービスの使用環境
使用OS
Mac,Windows,iOS,Android
使用ブラウザ
Chrome,Internet Explorer,Safari
提供ベンダーからのコメント
2022/11/15
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。
ペーパーレスや書類作成、書類の整理の時間の削減および、社内の雰囲気改善に
に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。
また、ご意見いただきましたスマートフォンでのご利用時の文字の大きさや、説明書につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。
お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。
今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。
提供ベンダーからのコメント
2022/11/15
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。
ペーパーレスや書類作成、書類の整理の時間の削減および、社内の雰囲気改善に
に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。
また、ご意見いただきましたスマートフォンでのご利用時の文字の大きさや、説明書につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。
お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。
今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。
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