ハブスポット
HubSpot
更新日 2024-10-07
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/29
4/5
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無料でCRMをはじめとしたかなりの機能を利用することができるのが大きなメリットであった。マーケティング、営業、カスタマーサービスを通じて全てのサービスを安価に利用できることは大変ありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マーケティング、営業、カスタマーサービスなど、顧客接点のすべてをカバーする一通りの機能を提供するオールインワンツールである。機能がシンプルで直感的に使いやすく、デザインがモダンである。複雑な機能は必要ないけれど、いわゆるザ・モデル的にリード管理を安価に手軽に行いたい人にとっては大いにお勧めできるサービスである。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- リード管理に必要な機能がオールインワンで実装されている
- システム利用にかかる費用が安い
- 無料で利用できる機能が充実している
このサービスの改善点はなんですか?
- 細かく自分流にカスタマイズしたい人には向かない
- 他のシステムとの連携については、ある程度しぼられる
- 設計されたサービスとポリシーやスタイルが合わない人には向かない
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