シンプルで使いやすい - Freshchatの口コミ

本田和真

ユーザー

株式会社サンドラッグ

小売/流通/商社系

利用状況：現在は利用していない

利用アカウント数：1件

投稿日：2021/12/16

4/5

相談サイトでお客様とやり取りをする際に取り入れました。シンプルで使いやすく、お客様とのコミュニケーションや業務もスムーズに進めることが出来ました。ただ他のチャットシステムとの差を特に感じませんでした。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

シンプルで使いやすかった為、お客様とのコミュニケーションがスムーズに進めることができ、リピートや新規顧客獲得に繋がりました。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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