Freshchat

無料のプランです

□カスタマーメッセンジャー(ウェブ)
□メッセージチャネル
□使用法の詳細
□グループ
□会話ラベル
□一括操作
□プッシュ通知
□チームメンバー向けモバイルアプリ
□モバイルSDK
□受信トレイ(チーム受信トレイ)

スプラウトに加えて...

□優先トレイ
□カスタムビュー
□"ユーザープロパティ
　(カスタムユーザプロパティ)"
□人のセグメント
□割り当てルール
□FAQとFAXフィードバック
□返信定型文
□カスタマイズされたドメイン通知
□グローバル営業時間
□FBメッセンジャー
□IPをブロック

ブロッサムプランの機能に加えて...

□"チームウィジェット
　(チーム受信ボックスLite)"
□WhatsApp(アドオン)
□自動解決
□顧客満足度調査
□顧客満足度レポート
□"マーケットプレイス
　(カスタムアプリ)"
□チームパフォーマンスレポート
□クイックアクセス(ファイル) - 25

ガーデンプランの機能に加えて...
□"I"IntelliAssign
　(負荷応じた自動割り当て）"
□複数の営業時間管理
□ブラウザ共有（Co-Browsing）
□役割と承認
□チームの可用性レポート(エージェントの可用性レポート)
□リアルタイムダッシュボード
□Apple ビジネスチャットとの統合
□同時翻訳
□多言語サポート
□多言語FAQ
□Freddy スターター(アドオン）

エステートの機能に加えて...

□IPホワイトリスト
□ドメインホワイトリスト
□ユーザ認証（JWT)
□APIの抽出(レポーティング用)
□拡張可能なAPI(レート制限)
□クイックアクセス(ファイル) - 100
□"カスタムボットとアンサーボット
　3000ボットセッション"