Platioの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 弊社ではオンラインマニュアルを採用しているのですが、従来利用していたマニュアルアプリは、操作性やUIに問題はなかったものの、オンライン環境が無いとマニュアルが開けず、確認が必要な時に運悪くオンライン環境が無い場所だとマニュアルとして全く意味をなしませんでした。 Platioで作成したマニュアルアプリはたとえオンライン環境が無くてもアプリを開いてマニュアルの内容を確認することができるため、スマホさえあれば確実にマニュアルを利用することができ、マニュアル確認ができないことによって対応を間違い、トラブルが発生することがなくなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙の帳票管理は複数人の間で書類を回すことに時間と手間がかかる、他の書類と混じって紛失してしまう、データ化するためにパソコンに入力するのが二度手間になるといった課題があった。 Platioで全ての帳票をアプリできたことによって上記の問題を改善でき、帳票管理にかかる人件費を削減できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 アプリでカメラが使えることで必要があれば画像や動画、録音したボイスメッセージを添付でき、帳票管理を円滑化できた。

定期的な打ち合わせや会議の出欠確認をする際に、従来はメールで確認していたのですが、メールだと埋もれてしまう、返信したつもりができていなかったなどの理由でいつも回答率が100%に満たず、結果的に電話で確認をすることになり不必要なコミュニケーションコストが発生していました。 Platioで出欠確認用のアプリを作成してからは出欠確認の連絡をプッシュ通知で飛ばせるようになったので、メールのように埋もれないこと、デスクトップ画面に表示されることで回答率がほぼ100%となり、再確認のためのコミュニケーションコストを削減し、メール作業も減らせました。

導入前は店舗の出勤管理はタイムカード、シフト申請は他のツール、報告業務は紙に記入しFAX。統一されていない報告形式の為、紐づけも難しく管理しきれていない現状があった。また本社からの連絡は電話で行っていたので情報が共有されておらず属人化が問題となっていた。 導入後、複数のアプリをテンプレートで作成でき、一元管理に成功。リアルタイムでデータが本社に届くようになり正確な状況把握が可能となった。わざわざEXCELに入力し直す手間もなくなり管理体制が簡素化した。機能性はアプリを作成する際にカスタマイズできるので社にあったアプリを作成すればよい。3日もあれば作成可能。在庫管理アプリの異常数値検知機能は初めに設定しておくと便利。テンプレートが様々あり使用用途が多い為、残っている紙ベースの業務を徐々にクラウドに移行する予定。

当社は社内で働く以外にリモートワーカーもおり働き方や場所が様々になり打刻方法も別々になっていた。それをEXCELにしていたが、記入漏れやミスもあり月末になると労務業務に一切の時間を取られていた。 導入により勤怠状況、位置情報をパソコン上でリアルタイムで把握、記録できるようになった。リモートワークの問題点であった虚偽報告もなくなる。また月末の勤怠締めには間に合わなくなることも無くなりスムーズな労務業務となった。 集計機能があり働き方、場所を問わず可視化されたデータは、労務の管理体制を簡素化しスムーズなワークフローとなる。 またチーム内での情報共有が導入前より簡単になったことでコミュニケーションが活性化し業務遂行の向上となっている。

紙に書いてExcelに転記していた作業のほとんどをPlatioでアプリ化しており、勤怠管理、設備利用表、検温表、休暇管理をはじめ、アプリ化によって紙の受け渡しのタイムラグが発生せず即時情報を共有できるようになった。同時にそれぞれの情報を全てオンライン上で保存、管理できることで、オフィス内に保存するための場所も取らず、確認したいときに探すのも容易になった。 アプリ化した業務に関しては、それぞれ差はあるが大幅な工数削減が見られており、自分も含む各員がコア業務に充てられる時間が増えた。

弊社は年配の社員が多く、これまで数回他社製の業務アプリを導入してみたものの、機能が多くて使いづらい、基本的な操作のしかたが分からないといった理由でアプリの利用が長続きしませんでした。 そこで、いっそのこと自社で誰でも使えるようなシンプルなアプリを内製してみようということになりノーコード開発が可能なPlatioが選ばれました。 一般的な既製アプリはそれひとつで色々なことができるように多くの機能が詰め込まれていますが、自社で内製するアプリなら各業務で必要最低限の機能だけを搭載したシンプルなアプリにできることで、業務の種類ごとにそれぞれアプリを作成し、作業中にユーザーが使い方で悩むことが一切無いアプリ設計を実現できました。 それによってITリテラシーの有無を問わずアプリを業務で活用することができるようになり業務効率、生産性の向上に成功しました。

導入前、倉庫作業は手作業なので在庫確認のミスがあったり報告書が上がるまでに時間がかかっていた。また本社はテレワークなので出社している社員だけが把握と、情報の属人化も問題になっていた。 導入後、各在庫のバーコードを作成し携帯から読み取り自動入力にし手作業での記入ミスをなくし正確な数を把握。 各社員が携帯を持ち作業分担が可能となり業務の効率化を実現。また取引先へアプリを配布することにより状況把握が相互に可能となる。 テンプレートの種類が豊富で在庫管理のみならず配送、日報報告等にも使用し現場の一元管理を構築。今後の展開は現場のみならず本社でも使用するアプリを作成して既存のシステムと連携していく予定だ。情報の一元管理をすることにより会社全体の把握が簡単に可能となったのは思わぬ副産物であった。

社内全体で情報発信ができるアプリを作成しました。社内コミュニケーションには部署ごとに違うツールを利用していたため部署を跨いで情報発信ができる場所が無く、社内全体に周知したい場合にそれぞれの部署へ個々に連絡を入れていましたが、Platioで開発したアプリを使うことで全ての部署に速やかに必要な情報を発信できるようになりました。すぐに閲覧して欲しい内容である場合はプッシュ通知を入れることができるで、スマホを使えば必ず目に入るのが情報発信手段として確実で重宝しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 働き方が変わりフリーランスが増えたことで都度個々とメールで行う依頼、報告の連絡体制には限界があった。また管理体制にも情報が流れてしまったりEXCELの入力ミスといった問題は常にあった。 導入後は勤怠連絡、依頼報告、要望報告とアプリを作成したことにより、その都度メールで送信する手間もなくなりアプリに入力することでそのデータがそのままパソコンにデータとして移行するので管理業務にかかる時間が短縮され他の業務も遂行できるようになった。各フィールドで細かい設定が可能で入力ミスや漏れをなくし権限を使用し誤操作をなくすことができる。紙媒体の時と同じ内容を作成できる優秀アプリ。

【導入前の課題とサービスでの解決】 製品紹介のための説明会で、従来は紙を使った受付管理を行っていたのですが、紙の一覧から参加者の名前を見つけるのに手間がかかる、紙に参加者の個人情報が載っていることで管理に気を遣うというデメリットがありました。 Platioで作ったアプリを導入して以降、QRコードで参加者を確認できることで受付対応時間を従来の50％短縮できました。それに加えて参加者情報の管理もデジタル化でき、ASTERIA Warpで顧客管理ツールとデータを共有することで紙の記入をなくし情報を効率的に管理できるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前一度利用してみた工数管理アプリは、もとが海外製ということもあってUIや機能の使い方が難しく、利用が定着しなかった。 そこでPlatioで社員の使いやすさに重点を置いた工数管理アプリを作成したところ、工数の登録が簡単、自動で集計やグラフ化も可能な事でしっかり利用が定着した。また、各タスクの進捗が可視化できたことで滞っているタスクがあれば即時対応することができ、社内全体でタスクの遅延を防止することができるようになった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は出勤したら掃除をし、お客様がいない空いている時間に出勤状況を報告したり備品をチェック、全て報告はすぐに本社に上げられず備品が足りなくなることがあったり人手が足りなくなることもあり本社に現場の声は届いていなかった。 導入後、朝の忙しい時間帯もアプリを使用すればすぐに勤怠状況を送信でき掃除後のチェックもアプリで行え備品も足りない物があればすぐに本社に連絡が行くので足りなくなることもなくなった。勤怠状況も把握できるようになり急な欠勤があった場合に人をすぐに送ってもらえるようになった。顧客応対記録でクレームや要望も本社に声が届くようになりより良い対策を取れるようになったことは現場としてとても嬉しく思っている。

自社で催している展示会にて、Platioで作ったアプリを利用して会場内の数カ所にタブレットを据え置き、参加者に対する選択式のアンケートを実施しました。 アンケートの答えに対して回答者へフィードバックを送信し、その中で回答者に適した自社製品を宣伝するという流れですが、Platioで作ったアンケートアプリで回答を識別し、集計データをエクスポートして別の配信アプリにインポートすることで回答の集計と種類別に異なるフィードバックを自動で送信する環境を構築できました。 これにより、アンケートを設置していない時と比較して展示会終了後の問い合わせが増え、売り上げの向上につなげることができました。

従来、情報共有にはビジネスチャットツールを利用していたのですが、ファイルを共有する際にファイルを探したり、複数人に同じファイルを個別に送るのが面倒でした。また、確認すべき情報が会話に埋もれてしまい、急に確認が必要になった際、ひたすらスクロールして探すのは効率が良いとは言えませんでした。 Platioで情報共有専用のアプリを作り、チャットをしながら必要になりそうな情報、ファイルをチャット欄ではなく別のファイル共有スペースに保存できるような機能をつけたことで、必要な時にすぐに該当の情報、ファイルを参照でき、社内での情報共有やお客様からの問い合わせに対し迅速な対応が可能となりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 在庫管理のリアルタイム性がないといった課題があった。 Platioでアプリ作成によって、在庫をリアルタイムで反映できる改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Platioをつかうことで在庫管理の効率化を実感している。

導入前は倉庫は電波が届きにくく紙の報告書に記入、帰社してパソコンに入力。報告書が上がるまでに時間がかかっていた。またマニュアルはなく個人差の出ていた報告書は後にEXCELでまとめる際、見づらく統計も取ってはいなかった。 導入後は携帯を倉庫に持ち込みその場で必要な項目を埋めるだけで報告が完了できるようになり報告書が上がるまでの時間が圧倒的に短縮した。オフラインで使用でき、オンラインになったと同時に自動でアップしてくれるのはとても便利。アプリならではの携帯の機能が使用でき位置情報や写真の送信が可能。写真に書き込みもできるので今まで説明が難しかったことも簡単に伝えられるようになった。また、パソコンから報告書を集計できグラフ表示されるので統計がとれ、傾向がわかるようになったことにより会議がスムーズになった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は現場の報告はパソコン入力と紙での記入がありメールで送付していたのでややこしく、できる人が限られていた上、報告はお客様のいない隙間に行っていた為に時間も定まっていなかった。報告書を上げても活用もできていなかった。 導入後は全てのバックルーム業務をアプリで可能となったことでタイムラグやミスがなくなり作業時間が縮小した。モバイルから誰でも報告可能、且つ情報共有がリアルタイムで可能となり、また報告書がデータ化されたことは業績を伸ばすにあたりとても重要だと実感した。テンプレートが多数ありアプリで一元管理ができるのは管理をする上で非常に楽で効率的だと実感している。 アプリ上でフィールドの編集が可能なのは場所を選ばず役に立っている。

社内にアプリを開発できるようなエンジニアがいないので業務アプリの開発は外注になっていましたが、一つのアプリが実用されるようになるまでには多額の外注費と長い時間が必要で、とても複数のアプリを外注で用意するのは難しいというのが現実でした。しかしPlatioを利用することで外注費や時間を気にせずに、月々数万円のコストで多種多様なアプリを自社開発、実用できるようになり、仕事上の様々なシチュエーションでアプリを導入することが実現しました。

営業で取引先を回るときに商談情報を紙の起票に記入していたのですが、まず記入に時間が掛かる事、また記入時の人為的ミスが解決課題となっていました。 アプリを利用し始めてからは、予めアプリ作成時に設定した必要項目をチェックしていくだけで商談情報の記録が完了するようになり、記入漏れを検知する設定も可能であることで人為的ミスを低減できました。 また、必要に応じて商談で確認する項目を営業担当が自分でアプリをカスタマイズして変更できること、そして蓄積されたデータはCSVでエクスポートし適宜分析、活用できる点もPlatioの大きな利点です。

当社は倉庫管理は担当がおらず社員が手作業で行う個数確認はミスやそれをEXCEL入力するまでの工程は本業を圧迫していた。また取引先への在庫確認の報告にも時間がかかっていた。 導入後は、人為的ミスがなくなったことにより誤認が減り個数管理の正確性があがった。在庫数をリアルタイムで把握でき取引先へ情報共有が可能となったことは迅速な業務、信頼関係へと繋がり、またペーパーレスは保管場所や経費の問題を解消しコスト削減が実現できた。自動検知機能はわざわざ確認しなくても通知があるので見落としがなくなり円滑な業務へと変化した。

導入前は、在庫管理は紙で行い手作業で数を数え足りない数を紙に書き、それを入力していたので工程が長くヒューマンエラーがあった。タイムラグもあり間に合わないこともあった。 導入後はリアルタイムの在庫管理となり状況把握が一目瞭然となり足りなくなることもなくなった。確実なQRコード管理は、ヒューマンエラーをなくし作業時間も短縮、簡潔化した。何種類かのテンプレートを使用しアプリ一つで整った管理体制は進歩状況をも可視化し自動でデータを集計、蓄積してくれるので大変役に立っている。ノーコードアプリで簡単に修正、編集できるので微調整が簡単に行える。 豊富なテンプレートは在庫管理以外にも、備品管理、勤怠管理、日報、クレーム管理、と一つのアプリで様々なことができる優秀アプリである。

今までの在庫管理体制は手作業における抜け漏れミス、報告書が上がってくるまでの時間がかかる、データが活用できていない、信頼性、など複数の課題があった。 デジタル管理にしたことにより入力ミスがなくなりデータをグラフで反映、傾向がわかることにより対策が取れるようになった。また信頼性の高い報告書が可能となった。写真、録音機能を使用することで詳細も把握可能になった。またリアルタイムで情報共有が可能となったことはワークフローをスムーズにさせ問題の早期発見にも繋がり対策も取りやすくなった。検知数を設定すれば異常な場合、自動通知があるので早期対策が可能となった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙管理だった業務をアプリを利用して簡単にクラウド化することができた。また、紙管理では書類に関連する画像や位置情報を載せることはできないが、アプリならその場で写真を撮ったり、GPS機能を使って位置情報を記録することができるので、紙書類に比べて管理コストを低減させつつもデータとしての情報量を増加することができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 アプリの作成が簡単であるようにメンテナンスも簡単なので現場からの改善リクエストに迅速に対応できるのはPlatioならではのメリットだと感じている。

社内においてExcel、もしくは紙で管理されていた勤怠や顧客情報、発注管理などの情報をPlatioのアプリで集計、管理するようになったことで、ユーザーはスマホのアプリに入力するだけで管理者に情報共有できるので紙の手渡しやExcelファイルのメール送付の手間が省け、管理者側も受け取ったExcelや紙の書類からの転記作業が不要となり、全体で月15時間ほどの工数を削減できました。