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承認フローが多くなり、経費精算や書類回覧などの業務がやそれに関連する管理業務が複雑、煩雑化していたため効率化のために導入しました。集約は出来てそれなりの効率化はできましたが、導入時の工数や費用がかなりかかり、初期費用の回収に時間ががかったりとデメリットもありました。コスト面や他サービスとの連携性を考えて現在は楽々系のサービスに移行しています。