ビデオトーク
更新日 2024-12-12
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2024/01/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電話番号のSMS宛に、URLを送るので、送信間違いが起こりにくいです。
また、顧客の顔が見えることで安心感や信頼感を与えることができます。
こちらも、顧客の表情や反応を見ながらコミュニケーションを取ることができるので、顧客の心情を伺いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
客先へ現地訪問する場合に比べ、移動時間やコストが削減できました。
また、アプリやアカウントも不要なので、顧客にも受けが良く、進んで利用していただけていたので、こちらとしてもコスト削減で助かりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- アプリやアカウントが不要
このサービスの改善点はなんですか？
- たまに通信が不安定になるときがあった
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