世界で2.5億人/月が利用する、Web会議、チャット、ウェビナーができるアプリ
チームズ、チームス
Microsoft Teams
更新日 2024-12-16
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2022/10/15
5/5
在籍確認
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電話、チャット、在席表示、アンケート、掲示板などこれ一つで様々な機能があり、慣れるまで少しかかりましたが特にコロナ禍以降希薄になりがちなコミュニケーションツールとして非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話をTeamsで応対するようになり、以前あった電話の取り次ぎ工数が減りました。在席表示もあるので、電話を在席時にかけられるようになりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 在席表示が見やすく便利
- チャットも使いやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- ウェブ会議として使用すると途切れやすい