TeamViewer
更新日 2023-11-08
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2022/10/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社でITサービス部門がいて、通常PCの不具合はIT部門が対応するが、他事務所だったため、対面での対応が難しいが、TeamViewerによって、遠隔でPCを操作してもら得たのでとても便利に感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PCの不具合があり、必要なアプリをインストールしないといけなかったが、通常ではPCをIT部門へ送り、再送してもらう流れだが、遠隔で操作してもらい、その場でアプリをインストールしてもらえたので、すぐに業務をすることができ、とてもメリットに感じた。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 簡単な操作で遠隔操作してもらえる
- すでにPCに入っていたため違和感がなかった
- 専門スタッフに任せられる
このサービスの改善点はなんですか？
- 表示が英語だった気がするので、少し抵抗はあった
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