TeamViewer
更新日 2024-08-27
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/02/15
4/5
在籍確認
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アプリを入れておけばいつでも外部からのリモート作業を受けられるという点。弊社ではシステム担当がいない為外部サポートを受けており、主にその際に使用しています。PCの調子が悪い、設定を確認してほしい等自分ではわからない時に、すぐに繋いで見てもらえて便利なので。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システム担当がいた頃は、その者が同じ事務所にいればすぐに見てもらえましたが、そうでない時や営業所によっては時間がかかっていました。外部サポートを受けるにあたってこのアプリを導入しましたが、そこから全社員がいつでもサポートを受けられるようになり、非常に便利になりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 繋いでもらう側は無料で利用できる
- どのような作業をしているのかリアルタイムでわかる
- PCを直接動かしてもらえる
このサービスの改善点はなんですか？
- 特になし