システムの保守作業が楽になりました - TeamViewerの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2023/12/22

4/5

システムを導入した企業のパソコンで、再インストールが必要になったりした場合、リモート作業する時に役立ちます。相手側でも、リモート作業中の操作が確認できるので、安心感も得られています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

顧客からの問い合わせには、主に電話で内容を聞きますが、やはり言葉では伝わりづらいことがあります。そんな時は、TeamViewerを使って、顧客のパソコンを確認します。百聞は一見にしかず。ということで、話が早く、対応も早いので活用させてもらっています。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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