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bitlock PRO(ビットロックプロ)の評判・口コミ

bitlock PRO(ビットロックプロ)
スマートロック国内累計販売台数No.1*のビットキーが開発した「ビットロックプロ」は、圧倒的コストパフォーマンス、工事不要で取り付けられ、通信不良にも強いLTE搭載しています。※出典元:2021年9月現在 (ESP総研調べ )

評判・口コミの概要

4.47
レビュー分布
(25)
(25)
(1)
(0)
(0)
従業員分布
1~10
(13)
11~30
(9)
31~100
(14)
101~500
(9)
501~
(6)
口コミによる項目別評価
bitlock PRO(ビットロックプロ)
カテゴリ平均

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口コミサマリー

bitlock PRO(ビットロックプロ)の良い評判・口コミ
価格が他社と比較して安価であった。
ICカードをかざすだけで良いので、操作が簡単。
1つのアカウントに複数のキーを設定できる
bitlock PRO(ビットロックプロ)の改善点
設定の際にスマートフォンやタブレットのアプリをダウンロードしBluetooth通信を行うので、別の方法でも設定が出来るとありがたい。
workhubが多機能すぎる。機能ごとに(アプリを)分割した方が使い勝手がよくなると思います。
マニュアルの検索時、パスワードが必要、ページが多い、わかりやすいマニュアルだと思うのですが、シンプルにQAからとぶ、みたいなのもあればうれしい。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
設定や設置する際、わからないことがあれば迅速に対応していただいたり、わかりやすく説明するためにオンラインMTGを設定していただいたりと、充実したカスタマーサポートがあることです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 会社として初めてのコワーキングスペースの運用で、何から始めたら良いかわからなかった。スマートロックも多くの会社から提案してもらい、どのスマートロックが良いのか迷いがあった。 【導入後の効果】 bitlockを導入し、シンプルな操作方法のため利用者も困らず、円滑に案内並びに利用ができている。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/06/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】入退室管理の自動化を実現できた 【操作性・使いやすさ】初期設定は苦労したが、カードをタッチするだけで解施錠できて使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】WeWorkメンバーカードと兼用できる 【営業担当やサポート面】機器が故障したのを理解してもらうまでに日数がかかったものの、無償で機器交換していただき、再設定までサポートしていただき再び利用できるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 オフィスの入退室管理のためにログを残すといった課題があった。 Workhub管理サイトの機能によって、入退室者のデータが自動保存されるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 カードタッチによる施錠解錠の機能をつかうことで物理キーを保管する必要がなくなった。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/06/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
詳細については後述していますが、導入の際に少し手間取った点がネックでした。 【良い点】 管理コンソールはとても分かりやすく助かっています。 また、入退室のログも取ることが出来る点も良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入まで約半日くらいで設定完了しました。 【設定時の不満】 設定当初、ネットにつなげる「bitlink」デバイスが不安定で、何度目かの再起動でようやく動作が安定しました。 それが無ければ、もっと早く設定できたかも。 【運用時の不満】 また、カードキーをかざしてからロック解除までに、やや時間がかかります。 本品導入以前に利用していたシステムでは、ロック解除までのレスポンスが早かったため、それに慣れているスタッフは、ロック解除される前にドアを開けようとして手間取っているようです。
尾畑 誓
システム管理者
株式会社フォーネット社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ISMS審査前にドアセキュリティサービスを早急に導入したいと考えて色々と検索した結果、ビットキーに決めました。 取付工事ができない賃貸事務所では非常に導入しやすい価格設定と端末管理システムだと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 カギをかけていないので、誰でも事務所に入れてしまうといった課題があった。 ドアセキュリティを導入したことでセキュリティレベルをあげることができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 今回FeliCaカードを社員全員に配布してビットキーを利用することにしましたが、勤怠確認システムとして導入しているfreeeでも同じカードが使えるので、社員のカード管理が楽になりました。
岡崎 秀
導入決裁者
アド印刷株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/04/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】    施設内入退出管理 【操作性・使いやすさ】  初期設定は面倒な部分はあるが使い始めれば特に不便なし 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他サービスと連携なしなので不明 【営業担当やサポート面】 サポートはしっかりしていてよいと思う 【コスト面】 PC管理もできログも管理でき良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 従来までに機器は、要工事、月額費用増といった課題があった。 別途工事不要なため工事を行わず、月額費用もおさえられ改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ログ機能をつかうことで出退勤管理の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルな取り付けは簡単。鍵交換の際などのWEBからの設定変更が難しい。 使われてる電池が特殊な為か電池そのものは割高な所もある。 いずれにせよ簡単にセキュリティを上げれるのが良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前→業務上セキュリティの強化、設置が必須となる。 ②導入後→簡単に設置ができカードキーにて各自出入りしやすくなる。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社と比較してコストパフォーマンスがよく、使い勝手もも良さそうでしたので導入しました。 初期の設定においても、担当者が丁寧に対応いただきスムーズにできました。 その後、不明なことがありましても担当者の方が迅速に、丁寧に対応いただいており安心して利用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前:保管物を誰がいつ持ち出し、いつ返却したかが曖昧になっていました。 導入時:拠点が2点あり、管理者設定に悩みましたが、色々サポートいただき理想的なものになりました。 導入後:課題としていたことがすべて解消され、管理ができるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能面・価格面は非常に満足している。初期設定も動画等が準備されており、簡単にできると思っていたが、想定以上に時間がかかってしまったところがマイナス。ただし、運用がスタートしてからは安定しておりこちらも満足している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 入口は、番号を押すタイプのドアを利用。入退室の記録が曖昧であった。 従業員数は派遣もいれると70名程度であり、スマホでの認証を行ったため、時間がかかった。 【導入後の効果】 入退室の記録がきちんととれており、満足している。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
設定がもう少しわかりやすいと助かります。マニュアルも難しいです。但し、サポートがしっかりしていますので、導入もスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 特に課題はありませんでした。従来も別ツールのセキュリティシステムを使っていました。 【導入後の効果】 セキュリティの確保。履歴の保持。 【導入時の苦労】 マニュアルが分かりにくいためサポートの方に随分お世話になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】 操作や設定なども分かりやすく、 複数の部屋にbitolockを導入しましたが、専用システムで一元的に管理・入退室の履歴確認が出来たり、各部屋の入退室の権限を分けて設定することが出来き便利です。 【営業担当やサポート面】 設置の際には説明動画の用意があって都合の良い時間に確認することが出来たり、別途担当者の方がビデオ通話でしっかりと設定・説明をしてくださり助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特定の部屋の施錠・開錠や従業員の入退室管理について、以前はログを取るために別のアプリなどを使っていたため入退室の度に煩わしい手間がかかっていましたが、bitlockを導入して、セキュリティカードでスムーズな施錠が出来て、かつログを残していくことが出来たので目的にあった導入となりました。 また、パスワードでの開錠も出来るように設定し使い分けを行っております。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
物理鍵の管理が不要になり、これによりセキュリティが向上し、特別な工事不要で取り付けもスムーズに行え、ISMSのルール設計も簡便に行えました。まとLTEモデルであればWi-Fi環境が無くても使用できるなど利便性が高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ワーキングスペースの自動運用が実現し、遠隔で入退室時間をダッシュボード上で管理できるようになりました。これにより、既存の防犯カメラと連携して防犯対策が一層強化されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社員のICカードにスマートに紐づけられますので、紛失やトラブル時には、個別の権限を迅速に解除し、新しいカードとのリンクアップだけで簡単に対応できます。また、無駄なコストをかけずにセキュリティを確保できる優れた機能が備わっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
bitlockPROを導入してから分室の入室記録が簡単にWEB管理画面で閲覧でき、遠くのオフィスでも足を運ぶ必要がなくなったので、業務の効率化が促進され、リモートでの作業もよりスムーズに進めることが可能となりました。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内に秘匿性の高いプロジェクトルームを設置する必要があり、入退館管理ができる仕組みを取り入れたかったが、 比較的コストも抑えて必要なセキュリティを確保できたため大変満足のいく導入になった。鍵で管理すると鍵を持っていないと入れないという問題が解消できたのが良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトルームを設置するにあたって、一部の社員とパートナー社員のみが入室できる必要があったが、当初は鍵で運用していたが、管理職が不在になった場合や鍵の保管場所の確保など運用面で課題があったが解消できた。また大がかりに工事が必要なかったことも運用までの時間が短くてよかった。ログ管理で入退館も把握しているためセキュリティという面でも安心である。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
提携取引先のオフィス入室の際に利用しております。アプリをダウンロードし、相手先からデジタルキーをシェアしてもらうだけで、面倒な手続きが不要で入室が可能になります。共用オフィスなどでも使い勝手の良いツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先企業に入館の際にこれまで必要だった「入館証」に代わる新時代のツールかと思います。デジタルキーを相手先から発行してもらうだけで入室できるので、指定した人だけの定期訪問を許可できるので、余計な手間やコストがかからないのもメリットかと思います。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前より、格段に入退室の管理が確実に出来るようになりました。鍵の紛失等でバタバタすることも無くなりました。サポート体制がとても柔軟に対応してくださり、とても良くコストパフォーマンスもいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は、鍵での入退室でしたので社員の鍵の紛失等が多々あり、スペアも豊富に常備する形で、とてもコスパが悪くセキュリティ面でも課題でありましたが、導入後は、入退室管理を自動化してくれているのでその都度、確認する作業もなくなり自動でデータベースに蓄積されるので、施設管理者の管理業務が楽になりました。 それによって時間効率のアップになり、業務の効率化にもなりました。他の部署とのコミュニケーションも取れるようになりました。コストパフォーマンスも大変良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ハードディスク単位で一括暗号化ができるだ ため、非常に使い勝手が良い。使用方法も非常にわかりやすく、簡単に使用可能で操作もしやすい点が嬉しい。また、大量のデータを一気に暗号化できるので手間もかからないのが嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大容量のデータに対して暗号化を効率よく行える点。操作がしやすく、簡単に使える点も嬉しい。コストパフォーマンスの良さも強み。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入においてハード面では特に難しくありませんでした。 しかし、ソフト面での設定が若干複雑で迷う面もあったのですが、サポート担当の方から丁寧に教えていただけたおかげで問題なく設置することができました。 その後も、困ったことがある度に連絡をすると、1時間程度で返信をいただけますし、場合によってはZoom等のオンライン通話を使って丁寧に対応していただけます。 非常に安心して利用できており、感謝しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフィスの鍵管理が課題でしたが、このサービスを導入することで一気に解決できました。 また、いつ誰が入退室したのかも一目で分かるようになり、不安も解消されました。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/01/25
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・工事不要で簡単に取り付けができる。 ・開錠方法が複数ある。ログが必要なら交通系ICやアプリ等、ログが不要ならテンキーなどで開錠ができるため、部署やオフィスによって運用の使い分けができる。 ・LTEモデルがあるので、Wi-Fi環境が無くても使用できる。 ・年間契約のみのため、臨時で数か月の利用は難しい。 ・電池が他社の場合送ってくれるが、こちらは自身で用意が必要。 ・マニュアルがわかりずらい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
工事不要で、入退室のログ管理等で、セキュリティ対策が取れ、安全性が向上した。 また、鍵本体が不要になるので、紛失等のリスクが軽減された。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いままで使っていたツールは1アカウントに付き1つのカードキーしか与えられなかったため、スマホを利用しつつカードキーを使いたいという動きができなかった。 だが、今回のツールではスマホを利用しつつ、社員証、交通系ICカード、モバイル交通系アプリをキーとして利用できたため、管理側としては選択肢が増えて、ユーザーに案内しやすくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
別のツールを使っていてもスムーズに移管できたので、一度でもツールを使ったことがあれば迷うことはないと思う。 万が一カードキーを紛失、利用不可となったとしても暗証番号を入力することでロック解除できるため、キーを忘れて外に出てしまった時の対応方法が容易になったのは良かった。 キーを忘れたときは誰かを内線で呼ばなければいけないため、呼ばれる側の地味な負担が減ったのは案外良い点。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
本製品のおかげでWEBでのユーザーの登録や変更がスムーズにできるようになったので、とても助かっています。また、費用も安くて導入も簡単なのも良いと思ったのでこの評価とさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティが向上したり、指定時間でのみ開錠できるようになったりと、セキュリティ面でかなり幅広くやくにたってくれています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
設置や操作、トラブルで困った際には担当の方がすぐに対応してくれます。方法も、メール、電話、オンラインと状況に応じて貰えるのでとても分かりやすく、安心して利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティと利便性の兼ね合いで悩んでいたが、サービスを導入する事で解決できた。ログも取れるので安心感が増した。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
急なオフィス移転で、事務所のレイアウトや設置するドアの仕様も未確定でしたが、工事不要で99%のサムターンに対応でき、取り付けも簡単という点がよかったです。他社製品と比較してコスパも妥当でした。 丁寧な営業とサポートもあり安心して導入できました。 ただし、workhubの設定管理マニュアルが若干わかりにくく感じました。用途に合わせたユーザー目線でのマニュアル改善を期待します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティの面で入退館システムの導入は必須でしたが、どのようなドアでも工事不要で設置できる点や、現在使っている社員証をそのままIDカードとして登録できること、市販のFelicaタイプのカードで読み取れることなどで新たに入退出システム用のカードを作り直す必要がなかった点などがメリットでした。また運用面でも市販の電池で管理できるので便利です。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社員の入退出管理に使用していますが、以前のバージョンに比べてかなりスムーズに鍵が開くようになりました。今までは1秒程度、扉の前に待つことがありましたが今はスムーズに開くようになりました。 ただ、初期設定等は相変わらず煩雑で、説明なしでは設置するのは難しいです。。。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは、紙で最終退出者の情報を記載してましたが、導入後は何もせずにいられるので管理が楽になりました。 弊社はPマーク保持企業なので、入退出のログ記録が必要なため、必須業務です。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 アプリ起動後すぐに反応してくれるので、ストレスなく操作ができます。 【営業担当やサポート面】 導入にあたって難しそうなイメージがありましたが、導入前の準備ではメールだけでなく電話での確認もしていただき安心して当日を迎えることができました。また、当日はリモートで、設置から動作確認まで丁寧に教えてくださいました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社員が増えるにあたり鍵の管理の課題があった。 ビットロックの機能によって、鍵を持っていなくても開閉錠できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ビットロックの機能をつかうことで建物管理が簡略化できた。
匿名のユーザー
システム管理者
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、取り付けが簡単にできるので導入しやすかったです。ICカードで素早く開錠できるのでストレスなく利用できています。取り付け台数が多いため電池切れ等の管理面が少々大変ですが、困ったときにも親切丁寧にサポートしてくださるので助かっております。 現在アプリがiOSだけの対応になっているので、Androidでも使用できるようになるといいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
物理キーが無くなったことで入退室がスムーズにできるようにりました。  ICカードを持っている人やテンキーの暗証番号を知っている人しか入れないので、セキュリティ面でも安心です。

bitlock PRO(ビットロックプロ)の概要

bitlock PRO(ビットロックプロ)
スマートロック国内累計販売台数No.1*のビットキーが開発した「ビットロックプロ」は、圧倒的コストパフォーマンス、工事不要で取り付けられ、通信不良にも強いLTE搭載しています。※出典元:2021年9月現在 (ESP総研調べ )
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