より確実に届ける、国内キャリア直接接続のSMS配信サービス
SMSLINK
更新日 2024-04-18
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：201件〜300件
投稿日：2021/11/25
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
シンプルな表示内容で、自分が使用したい項目をすぐに確認できる。マニュアルがなくても使用できる内容の為、社員だけでなくアルバイトの方にも沢山お客様へのメッセージを送っていただいております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はお客様のへご予約確認のメールを送っておりましたが、メールだと長い文章の為流し見が多かったり、そもそも通知OFFにしている方が多い為、確認いただけないことが多かった。そこで通知がくる設定にしている方が多いであろうSMSを導入すると、確認いただける数が多くなっただけでなく、確認スピードもあがり弊社の別アカウントへの誘導も登録率がみるみるUPした。結果ご来館率が多くなりCXL率が下がった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- シンプルで使用しやすい
- URLをクリックした数が分かる為、安心できる
- 電話番号検索が出来る為、以前お送りした内容の確認がしやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- 電話番号検索欄をもう少し見やすい場所に配置していただけると嬉しい
- SMSを送信してすぐの配信エラーを見やすく、大きな字や赤字などで表示できるようにして欲しい
- URLをクリックしたかどうかではなく、開封したかどうかが分かるようになったら嬉しい
サービスの費用感
導入費用：
0万円
/
年間費用：
1万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
2〜3ヶ月
費用に対する所感
このお値段で効果は素晴らしいです！ありがとうございます！
推進者の導入ストーリー
検討開始から導入までの期間：
2〜3週間
このサービスに決めた理由
シンプル！アルバイトにまお客様へのご連絡をお願いしている為、分かりやすい内容ということでSMSLINK以外の他社様は検討からすぐ外れました。
他に検討したサービス
サービスの使用環境
使用OS
Mac,Windows,iOS
使用ブラウザ
Chrome,Internet Explorer
