CAACの料金・機能・導入事例
の料金・機能・導入事例
株式会社クレッシェンド・ラボ
CAACとは
CAACは、1対1のチャットセールスを効率化させるマルチチャットコラボレーションツールです。LINEやInstagram、公式サイトなど複数チャネルのコミュニケーションを一つの画面で一元管理できます。また、柔軟なルール設定で担当者に顧客を自動で割り当てができ、最適なやりとりで顧客満足度と売り上げを向上させます。
5段階の権限と二要素認証対応で、大人数のチームでも同時にセキュアな環境で運用ができます。
AI回答アシスト機能やテンプレート機能の活用により、属人化せずに高品質な対応ができる仕組みを構築できます。
※BOXIL編集部調査情報
CAACの料金/プラン
無料プラン：ー
無料トライアル：ー
ー
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 180,000
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- <初期設定費用> 180,000円 ※月額料金等詳細は要問い合わせ
料金
※BOXIL編集部調査情報
CAACの機能/仕様
| 導入形態 | — | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| 設置場所 | — | 社内の問い合わせ対応・社内ヘルプデスク | — |
|---|---|---|---|
| 社外の問い合わせ対応 | マーケティング支援 |
| ログの分析・レポート機能 | — | 音声認識（AI型） | — |
|---|---|---|---|
| 聞き返し機能（AI型） | — | 記入中のサジェスト機能（AI型） | — |
| 有人チャットへの切り替え | — | ファイル添付 | |
| 定型文の設定 | デザインのカスタマイズ | — | |
| チャット履歴・統計データのダウンロード | — | チャット通知 | |
| チャットメッセージのリアルタイム確認 | シナリオ設定 | — | |
| PC画面の共有 | — | AI搭載（機械学習） |
※BOXIL編集部調査情報
CAACの連携サービス
※BOXIL編集部調査情報
CAACの画面/UI
サービスイメージ
※サービス提供会社掲載情報
CAACの口コミ・評判
口コミサマリー
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