OFFICE DOCKの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 挿入前は、自分で作成した資料を使って上司へ日々の業務報告を行っていましたが、業務内容の整理や作業時間の把握が感覚的になりやすい点が課題でした。OFFICEDOCKを利用することで業務を大・中・小のカテゴリに分類できるようになり、何の業務を行っているかを整理して報告しやすくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 作業時間が数値で見える化されるため、どの業務に時間がかかっているのかが明確になりました。業務改善やシステム化を検討する際の材料として活用しています。また、タスク管理だけでなく、サンクスメッセージやMVP機能等、仕事のモチベーションにつながる機能がある点も魅力です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 スタッフのマルチタスクによる業務のブラックボックス化や属人化が大きな課題でした。 人によって処理スピードが違うルーティンや特定の担当者しか分からない作業など、隠れたプロセスの偏りがあり、属人化が起きていましたが、OFFICEDOCKのタグ機能でタスク時間を計測したところ、誰が何の作業に詰まっているかがデータとして浮き彫りになり、プロセスの見直しやマニュアル化を進める良いきっかけになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 リアルタイムで誰が何の作業をしているか分かるため、状況把握がかなり楽になりました。 締切直前に問い合わせ対応やデータチェック作業が集中しそうな時も、画面で事前に察知して別メンバーをヘルプに回せるようになり、直前の突発的な業務対応や特定の人への負荷が減りつつあります。 また、スキルマップ機能で「誰がどの実務に習熟しているか」が数値化されるため、引き継ぎや教育計画も立てやすいです。 ドットマネーが貯まるポイ活要素のおかげで監視感もなく、現場が自発的に楽しんで入力してくれています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は、自分が何にどれだけ時間を使っているのかを振り返る機会があまりありませんでした。オフィスドックを利用することで、タスクごとの作業時間を記録できるようになり、自分の業務の進め方や時間配分を把握しやすくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 入力した内容を見返すことで、思っていた以上に時間がかかっている業務や、効率化できそうな作業に気づける点が便利です。自分の業務を客観的に見るきっかけになり、日々の業務管理や振り返りに役立っています　」

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前はプロジェクトごとに誰がどれだけ時間をかけているかが見えず、正確な人件費（原価）が把握できていなかったことに加え、特定のスタッフへの業務の偏り（属人化）も課題であった。 OFFICE DOCKのタスク計測とチーム集計機能を活用することで、案件ごとの稼働時間がグラフで可視化され、見えないコストが把握できるようになった。 チームドックでメンバーの業務量も一覧できるため、特定のメンバーへの負担が偏る前に先手を打って業務の分散ができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 サンクスメッセージやタスク完了でポイント（コイン）が貯まる仕組みにより、スタッフが自発的にタスクを入力・管理するようになり、社内のモチベーション向上につながっている