DSチャットボットの料金・機能・導入事例
株式会社ディーエスブランド
DSチャットボットとは
DSチャットボットは、IT初心者でも簡単に運用できて、低価格で導入が可能なAIチャットボットです。
自社のWebサイトのURLやPDFを登録するだけで、生成AIが情報を学習してユーザーからの質問に自動回答してくれます。そのため、Q&Aシナリオ作成の手間をかけずに、手軽にチャットボットの運用を開始できます。
さらに、チャットボットの待機画面の上にポップアップバナーを設置できますので、資料請求や無料相談などのコンバージョン獲得にも貢献します。
多言語オプションを導入すれば、英語・中国語・韓国語・ベトナム語をはじめとした、80以上の言語からの質問に自動対応します。
電話サポートも完備していますので、IT専門の部署がない中小企業様や団体様にもおすすめのAIチャットボットサービスです。
DSチャットボットのおすすめポイント
ポイント1
WebサイトのURL・PDFの登録のみでAIが自動学習
DSチャットボットは、WebサイトのURLやPDF資料を読み込ませるだけで、AIが自動学習します。これによってQ&Aシナリオ作成の手間が大幅に省けますし、管理画面から回答例などを新規追加してメンテナンスすることも可能です。
さらに、既存サイトへのAIチャットボット設置もタグを1行追加するだけで完了する仕組みです。これにより、ITスキルを持たない担当者でも、手軽に最新情報へ更新して運用できます。
ポイント2
利用履歴の蓄積とレポートによる分析機能
DSチャットボットは、訪問者とAIの対話履歴や閲覧情報を管理画面に蓄積します。ユーザーの質問内容や回答への評価データを紐付けて可視化することが可能です。
また、情報は多角的な視点から分析され、レポートとして自動生成される仕組みです。これにより、顧客の隠れたニーズを把握し、コンテンツ改善や施策の最適化に向けた手がかりを獲得できます。
ポイント3
80以上（※）の言語に対応する多言語オプション
DSチャットボットは、英語や中国語など、80以上（※）の言語への対応機能を備えています。また、日本語の情報を学習させるだけで、訪問者の言語を自動判別し、翻訳して回答することが可能です。
加えて、WebサイトのURLやPDFを読み込ませればそちらを学習して自動で翻訳するので、自社で多言語のデータを用意する負担を省ける仕組みです。これにより、言語の壁を意識させない案内窓口を自動化し、海外販路の拡大や、外国人材の採用活動を支援できます。
※出典：DSチャットボット公式HP（2026年3月27日閲覧）
※BOXIL編集部調査情報
DSチャットボット 担当者からのコメント
マーケティング担当 岡山幸太郎
月額5,500円～という低価格でAIチャットボットを利用可能で、電話サポートなどの支援体制も整備されている点が、DSチャットボットの最大の特長です。操作方法もとてもシンプルなので、情報システム部などのIT専門部署が社内にない中小企業様・団体様にもおすすめできるWeb接客ツールになっています。多言語オプションを導入いただければ、英語・中国語・韓国語・ベトナム語をはじめとした、80以上の言語からの質問に自動対応させることも可能です。IT初心者でも手軽に導入できるAIチャットボットをお探しの方は、ぜひ導入をご検討ください！
※サービス提供会社掲載情報
DSチャットボットの料金/プラン
無料プラン：ー
無料トライアル：あり
- 5,500円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 0
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 6
ヶ月
上限学習ページ数50ページ
- 10,450円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 0
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 6
ヶ月
上限学習ページ数100ページ
- 15,675円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 0
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 6
ヶ月
上限学習ページ数150ページ
- 20,900円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 0
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 6
ヶ月
上限学習ページ数200ページ
- 24,750円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 0
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 6
ヶ月
上限学習ページ数250ページ
- 28,050円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 0
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 6
ヶ月
上限学習ページ数300ページ
※BOXIL編集部調査情報
DSチャットボットの機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | チャット | — | |
|---|---|---|---|
| 電話 |
| 設置場所 | — | 一問一答型 | — |
|---|---|---|---|
| シナリオ型 | — | AI搭載（機械学習） |
| 社内の問い合わせ対応・社内ヘルプデスク | 社外の問い合わせ対応 | ||
|---|---|---|---|
| マーケティング支援 |
| ログの分析・レポート機能 | 音声認識（AI型） | — | |
|---|---|---|---|
| 聞き返し機能（AI型） | — | 受付機能・予約機能 | — |
| 記入中のサジェスト機能（AI型） | — | 会議室の予約（社内向け） | — |
| テンプレート機能（回答登録） | チャットボットのカスタマイズ | ||
| ExcelやCSVで回答例を登録 | — | 有人チャットへの切り替え | — |
| ポップアップ型 | チャット型 | ||
|---|---|---|---|
| シナリオ型チャットボット | — | AI型チャットボット |
| メール配信 | — | LINE連携 | — |
|---|---|---|---|
| 顧客データの保存・行動分析 | レコメンド機能 | ||
| ポップアップ作成のテンプレート | — | プッシュ通知 | — |
| セグメント配信 | — | クーポン配信 | — |
| オンライン接客 | — | SMS配信 | — |
| LPO/ABテスト | — | プライベートDMP/DWH | — |
| CMS | — | クロスチャネルシナリオ | — |
| 広告連携 | — |
| 社内向けFAQ | — | 社外向けFAQ | — |
|---|---|---|---|
| コールセンターのオペレーター向け | — |
| 問い合わせ前のFAQ提示 | 分析レポート | ||
|---|---|---|---|
| 関連FAQの表示 | — | 回答への評価 | |
| 回答への意見記載欄 | — | 画像,動画,ファイル添付の対応 | — |
| チャットボット | タグやカテゴリで絞り込み | — | |
| サジェスト機能（AI型） | — | キーワード検索 | — |
| SEO | — | Q&Aテンプレート | — |
| FAQのピックアップ | — |
※BOXIL編集部調査情報
DSチャットボットの導入効果
電話対応省力化! 大幅な業務効率化で労力＆人件費を削減
Webサイトを見ればわかるような単純な質問は、AIチャットボットが自動対応するので、電話などのお問い合わせ対応にかかる時間・労力を大幅削減できます。 さらには、対応履歴のデータをもとに、「どの情報を強化すべきか」「どこでユーザーが迷っているのか」といった判断ができるため、感覚に頼らない改善が可能になります。
出典
DSチャットボット 公式HP 導入事例（2026年3月27日閲覧）
※サービス提供会社掲載情報
DSチャットボットの導入企業（順不同）
- 株式会社南風工藝
※BOXIL編集部調査情報
DSチャットボットの画面/UI
DSチャットボット説明動画
※サービス提供会社掲載情報
DSチャットボットの口コミ・評判
口コミサマリー
DSチャットボットのサービス資料
おすすめ
提供企業作成
DSチャットボット_サービス資料
※サービス提供会社掲載情報
DSチャットボットに関するよくある質問
Q DSチャットボットの特長や、他のチャットボットとの違いを教えてください
A DSチャットボットは、月額5,500円～という低価格でAIチャットボットを利用でき、電話サポートなどの支援体制も充実しているのが最大の特長です。このように安価さとサポートの充実を両立しているのが、他のチャットボットとの違いです。操作方法も簡単なので、ITに詳しい従業員がいない職場でも、手軽にAIチャットボットを導入できます。Q DSチャットボットはどんな企業・団体におすすめですか？
A 低価格かつ電話サポートも充実しているので、予算の制限があり、IT専門の部署がない中小企業様・団体様におすすめのAIチャットボットです。AIチャットボットとして標準以上の機能性も備えていますので、大企業様にも十分お役立ちいただけるツールになっています。Q 無料トライアル（無料体験版）はありますか？
A はい。無料トライアル中に実際のWebサイトにDSチャットボットを設置・表示することができます。また、無料トライアル期間中はすべての機能をご利用いただけます。まずはお気軽にお申し込みください。Q DSチャットボットの多言語オプションはどのような言語に対応していますか？
A 英語・中国語（簡体字／繁体字）・韓国語・ベトナム語などをはじめ、80言語以上に対応しています。日本語のWebサイトやPDF文書を学習させるだけで、質問された言語を自動判別し、その言語で回答するため、海外の顧客や訪日・在留外国人への問い合わせ対応を効率化できます。
※BOXIL編集部調査情報
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