AmiVoice ISR Studio
の料金・機能・導入事例

Name: AmiVoice ISR Studio
Brand: 株式会社アドバンスト・メディア
Price: 30000 JPY
Rating: 0.0 (0 reviews)

株式会社アドバンスト・メディア

最終更新日 : 2026/05/15

おすすめポイント

専用・独自の音声認識エンジンによる高精度の聞き取り
ノーコードで直感的に操作できるシナリオ構築
多様な条件分岐と外部システム連携による柔軟な応対

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料金/プラン

価格

30,000円/月

初期費用

0円

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※表示されている価格は一部のプランです

概要料金機能/仕様導入効果

口コミ

資料

AmiVoice ISR Studioとは

AmiVoice ISR Studioは、電話応対の自動化を実現し、人手不足やピーク時の対応遅れなどの課題を解決するボイスボットです。専用の音声認識エンジンが発話を高精度に聞き取り、シナリオに沿った応答やSMS送信で利用者の自己解決を促す処理を実行できます。また、取得した通話内容をリアルタイムに確認し、用途に合わせた独自のエンジンを構築することが可能です。これにより、直感的な画面でシナリオ作成から運用改善までのサイクルを迅速に回し、組織全体の業務効率化を強力に支援します。

AmiVoice ISR Studioのおすすめポイント

AmiVoice ISR Studioは、正確に情報を取得する音声認識システムです。氏名や住所のほか、医療用語などを高精度に聞き取る処理を実行できます。また、自社の業務に合わせた、独自のエンジンを作成することが可能です。これにより、オペレーターを介さない自動応対を実現し、聞き間違いのトラブルを防止します。

AmiVoice ISR Studioは、専門知識なしで自動応対のフローを容易に作成するシステムです。複雑な環境構築を省き、ブラウザ上の直感的な画面で設定を実行できます。ガイダンス内容の追加などをノーコードで操作することが可能です。これにより、作成から改善のサイクルを社内で完結させ、短期間での導入へ導きます。

AmiVoice ISR Studioは、画一的な案内にとどまらない複雑な電話応対を実行するシステムです。曜日や時間帯など状況に応じた条件判定で、フローの分岐を自動化できます。さらに、外部システムとのAPI連携により、顧客データベースと接続することが可能です。これにより、個別の情報を案内する受付業務を無人化し、業務効率化を後押しします。

※BOXIL編集部調査情報

30,000 円/月
月額/ユーザー: ー
初期費用: 0
円
利用人数: ー
最低利用期間: ー
※トライアルプランは、テスト導入したい場合などに適用される期間限定プラン ※基本料金：30,000円／月（10,000円分までの利用料金が含む） ※利用料金：上記、基本料金の範囲を超える場合、従量料金発生

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月額/ユーザー: ー
初期費用: ー
利用人数: ー
最低利用期間: ー
※詳細は要問い合わせ

※BOXIL編集部調査情報

AmiVoice ISR Studioの機能/仕様

基本仕様

動作環境
導入形態	クラウド	対応言語	日本語
OS	—	スマートフォンのブラウザ対応	—
iOSアプリ	—	Androidアプリ	—

仕様
API連携	—

セキュリティ・内部統制
SOC	—	ISO	ISO/IEC 27001
プライバシーマーク		そのほかセキュリティ認証・内部統制	—

サポート
メール	—	チャット	—
電話	—

※BOXIL編集部調査情報

AmiVoice ISR Studioの連携サービス

kintone / FastAnswer / FastHelp

※BOXIL編集部調査情報

AmiVoice ISR Studioの導入効果

作業申込みの受付を自動化し、全体の応答率が向上

AmiVoice ISR Studioを導入した企業では、オペレーターの負担軽減や応答率の改善といった成果が報告されています。北海道電力ネットワーク株式会社では、作業申込みの聞き取りをすべてオペレーターが対応しているという課題に対して、AmiVoice ISR Studioを導入しました。住所や期間などの聞き取りを行う自動応対フローを構築し、申込み対応の自動化を実現しました。結果、他の入電に人員を割けるようになり、全体の応答率の向上につながっています。