AmiVoice ISR Studio
の料金・機能・導入事例

株式会社アドバンスト・メディア

最終更新日 : 2026/05/19

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資料

AmiVoice ISR Studioとは

AmiVoice ISR Studioは、電話応対の自動化を実現し、人手不足やピーク時の対応遅れなどの課題を解決するボイスボットです。専用の音声認識エンジンが発話を高精度に聞き取り、シナリオに沿った応答やSMS送信で利用者の自己解決を促す処理を実行できます。また、取得した通話内容をリアルタイムに確認し、用途に合わせた独自のエンジンを構築することが可能です。これにより、直感的な画面でシナリオ作成から運用改善までのサイクルを迅速に回し、組織全体の業務効率化を強力に支援します。

※BOXIL編集部調査情報

30,000 円/月
月額/ユーザー: ー
初期費用: 0
円
利用人数: ー
最低利用期間: ー
※トライアルプランは、テスト導入したい場合などに適用される期間限定プラン ※基本料金：30,000円／月（10,000円分までの利用料金が含む） ※利用料金：上記、基本料金の範囲を超える場合、従量料金発生

ー
月額/ユーザー: ー
初期費用: ー
利用人数: ー
最低利用期間: ー
※詳細は要問い合わせ

※BOXIL編集部調査情報

AmiVoice ISR Studioの機能/仕様

基本仕様

動作環境
導入形態	クラウド	対応言語	日本語
OS	Windows	スマートフォンのブラウザ対応	—
iOSアプリ	—	Androidアプリ	—

仕様
API連携

セキュリティ・内部統制
SOC	—	ISO	ISO/IEC 27001
プライバシーマーク		そのほかセキュリティ認証・内部統制	—

サポート
メール		チャット	—
電話

※BOXIL編集部調査情報

AmiVoice ISR Studioの連携サービス

kintone / FastAnswer / FastHelp

※BOXIL編集部調査情報

AmiVoice ISR Studioの導入効果

作業申込みの受付を自動化し、全体の応答率が向上

AmiVoice ISR Studioを導入した企業では、オペレーターの負担軽減や応答率の改善といった成果が報告されています。北海道電力ネットワーク株式会社では、作業申込みの聞き取りをすべてオペレーターが対応しているという課題に対して、AmiVoice ISR Studioを導入しました。住所や期間などの聞き取りを行う自動応対フローを構築し、申込み対応の自動化を実現しました。結果、他の入電に人員を割けるようになり、全体の応答率の向上につながっています。