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batton

バトン
更新日 2021-03-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/03
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
Web求人広告業が、IT化と仕組化が進行している中、当社でも生産性向上に向けてIT化を目指し、様々なツールを導入しています。そのうちの1つがRPA『batton』でした。またクライアントに営業をする中で、採用商品だけではなく、ITツールもセットで提案することで、価値を向上させたいと思い、自社と代理店販売の両軸から、導入を決めました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社のようなWeb広告会社は、データ集計やお客様へのレポートに時間と工数がかかります。その時間をなんとか軽減できないかと考えており、操作がカンタンな『batton』の導入を決めました。実際、自社でもお客様へのWeb求人広告のデータ集計と2週に1回のレポート資料作成のために、『batton』を活用しています。 また、自分たちの採用営業をしているお客様にも『batton』の営業をしております。ベンダーであるbatton社が、カンタンに分かるRPA事例集を作成してくれており、営業もしやすいので、契約にもつながっています。 『batton』が毎日朝からお昼ごろまで、クライアント様毎(数十件)のWeb広告の集計を自動化してくれているおかげで、社員の負担は大きく軽減されています。また、クライアントに提出するレポートも過去は手作業で作成しておりましたが、こちらも自動で作成されるので、営業の負担も軽減されています。また、代理店営業も積極的に行っており、契約につながっています。
このサービスの良いポイントはなんですか?
操作が簡単で使いやすい
カスタマーサクセスが伴走してくれるので、導入から稼働までがスピーディー
このサービスの改善点はなんですか?
レシピ作成後のカードがもう少し見やすくなるとよい
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性

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