batton

作業時間が圧迫されていましたがかなり作業を手放す事ができたので、コア業務に集中する事が出来ました。 より作業が効率化されるようにRPAを使っていきたいと社内の意識が変わりました。

営業リストの作成や日報・週報の作成など、営業の事務作業を自動化することだできたため、営業メンバーのお客様接点を増やすことができている。

ITリテラシーが低い中で、社内DXを始めるとなるとどこから手を付けていいか悩んでいたが、 他社事例も交えながら具体的な背策を提示してくれたので、安心して任せられたし進めることが出来た。

経営会議のために毎回、数字を各部署から集めて、それをレポートするという準備に時間がかかっており、会議のための会議をやっている状態でした。そこを全部自動化することで月数十時間の短縮になったのではないかと思います。今は経営分析まで提案いただき、経営の自動化にチャレンジしています。

営業が顧客情報を営業システムに導入しているのですが、これがとにかく手間で、みんな入力しない。入力をしないから、情報がたまらず、顧客ナーチャリングができない。ナーチャリングができないので、基本的に、刈り取りの場当たり営業になる。こんな状況でした。ここをRPA導入により名刺データをスキャンして、そのデータを自動でシステムに入れる仕組みを作ったので、顧客情報入力率が上がり、営業数字が1.5倍にのびました。

当社のようなWeb広告会社は、データ集計やお客様へのレポートに時間と工数がかかります。その時間をなんとか軽減できないかと考えており、操作がカンタンな『batton』の導入を決めました。実際、自社でもお客様へのWeb求人広告のデータ集計と2週に1回のレポート資料作成のために、『batton』を活用しています。 また、自分たちの採用営業をしているお客様にも『batton』の営業をしております。ベンダーであるbatton社が、カンタンに分かるRPA事例集を作成してくれており、営業もしやすいので、契約にもつながっています。 『batton』が毎日朝からお昼ごろまで、クライアント様毎（数十件）のWeb広告の集計を自動化してくれているおかげで、社員の負担は大きく軽減されています。また、クライアントに提出するレポートも過去は手作業で作成しておりましたが、こちらも自動で作成されるので、営業の負担も軽減されています。また、代理店営業も積極的に行っており、契約につながっています。

抱えていたルーチンワークをbattonで自動化し効率化を図ることができ、業務推進の時間に充てることができました。 batton導入により、手作業によるミスがなくなったことや単純作業の負担を減らすことにつながりました。 費用面のメリットとしては、他社のRPAは研修やハンズオンで知識を身につけながら作成しなければならない点とは異なり、 battonは導入後から直感的な操作で使用することができ、すぐに自動化に取り組むことができました。 そのため、研修費や作業工数費の削減ができたことから費用面におけるメリットを感じています。 また、ユーザーマニュアルの動画で確認することができるので独学でもしっかりと学んで活用できる点も研修費削減というメリットとして挙げられます。

僕が慢性的に抱えていた、ルーチンワークはほぼすべて解決した、最早相棒無しには生きていけません。 今度は相棒に勝手に名前を付けたいです。

いままで、手作業による入力ミスが散見されていたのですが、Battonを使うことにより、機械的に行えるため、ミスが減った点。