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バトン

batton

更新日 2022-05-10
匿名のユーザー
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サービス/外食/レジャー系
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投稿日:2021/07/12
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投稿経路オーガニック自然発生の口コミです

簡易な操作、問合せレスの速さ◎。細かな操作方法は今後に期待

直感的に操作ができるといセールス通り、操作自体はとてもシンプルであまり迷うことなく簡易にRPA化ができます。また問合せのレスも速く、このあたりのストレスはありません。 ただ誰でもできることはできますが、作業者として作成~RPA化自体の可否判断が必要な場合、エクセルなら初中級程度、また使用OSのショートカット・動作の理解程度を持っていないと調べながらの作業になり、進行の速さに差がでると思います。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

単純ですが、思考に時間を割くことができます。 日常業務と並行してのRPA化作業を行っているため、システムを理解するまでの初期段階のパワーはかかりますが、ひとつふたつと業務がRPA化されていくにつれウエイトが逆転していきます。 作業のコツを掴みさえすれば1回15分程度の作業を虫食い状態でもどんどんRPAに任せ、人間は思考。 最終的にRPA化で売上アップを目標としている途中段階ではありますが、仕事の仕方が変わっていることを実感しています。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • 直感的に操作ができるというセールス通り、全体の操作性はシンプルで非常に良い
  • 社内での作業共有が簡易
  • RPA知識がなくても抵抗なく作業できる

このサービスの改善点はなんですか?

  • 表示方法の変更や細かな操作でもどかしい部分が多い
  • 1作業のデータ処理が一定数を超えると低スペックPCでは動作が重くなる
  • 動作条件付けがもう少し細分化されていると良い
どのサービスと連携して使用していますか?
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
5

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