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NotePM

NotePM

更新日 2024-07-11
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/04/08
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
このようなツールの中では感覚的に操作できるほうで、スマートフォンからでもアクセスできるのでITツールをあまり使ったことがない人でもすぐに使い方を覚えることができました。 マニュアル以外にも顧客の連絡先やトラブルシューティングなど様々な文書を管理できて検索もしやすく便利に使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新入社員への研修で、研修担当の教え方によって作業の方法に若干異なる部分が出てしまい、後に業務に支障をきたすという問題があったのですが、NotePMで研修用の動画マニュアルを共有するようになったことで研修内容のムラがなくなり、同時に研修コストも削減することができました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 社内のノウハウを集約できた
  • フォルダごとの関連付けができる
  • 様々な文書のテンプレートが充実している
このサービスの改善点はなんですか?
  • 記事のプレビューが見づらい
  • 投稿時にテキストから既存の類似ドキュメントがあれば通知してくれる機能があるとドキュメントの重複を防げる

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