社内wikiでナレッジ共有 「ほしい情報、すぐ見つかる。」
NotePM

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更新日 2024-07-11
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2024/05/07
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内wikiと言うサービスらしいが、社内の情報共有にとても便利なツール。情報がきっちり共有されてないと情報元に対応が集中してしまうが、共有することでその窓口をnotepmにできるので、問い合わせする側される側双方が無駄な時間を使うことがないのは便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新規導入のアプリなどは、機能や使い方がわからないのでシステム担当に問い合わせが行きがちだが、notepmにマニュアルを作りアップしておくことで、多くをそこで確認できるため、自分で内容を把握することができる。一般的なマニュアルに加え、補足なども入れられるので、問い合わせになりそうな、さらに詳細な使い方や、気をつけるポイント、注意事項も伝えることができるので、問い合わせ事項をあらかじめ伝えることができる。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • マニュアルが簡単に作成でき問い合わせ想定もあらかじめ対応できる
  • テンプレートがありだれでも情報を追加しやすい
このサービスの改善点はなんですか?
  • とくにありません

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