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NotePM
NotePM
更新日 2024-09-04
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/07/17
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ブラウザーから開けてスマホやタブレットでも問題なく表示できるので移動中や自宅からでもマニュアルを素早く確認できます。
業務を行う上で細かいコツをマニュアル化することで、通常とは異なるアクシデントにも柔軟に対応できるようになりました。
マニュアルのグループ分け+タグ付けができるので異なるグループに分けたうえで、さらにタグを使って関連性を付けられるので検索が簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内ではさまざまな業務がありますが、一部の業務はそれ自体を行える人が技術的に限られていることと、他メンバーの技術力を伸ばすための指導を行うための十分な時間がとれないことが理由で完全に属人化している状態でした。
NotePMが導入されて以降、業務の進め方に関してマニュアルを作り、何か質問がある場合はマニュアル上のコメントで質問→質問の回答をマニュアル化していくというルールを作ったことで、属人化していた業務がゆっくりですが他のメンバーでも処理できるようになり、研修や指導のコストをかけずにチーム全体としての技術力を向上させることができました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- インターフェースがシンプルで分かりやすい
- 表やグラフ、写真や動画などを挿入できる
このサービスの改善点はなんですか?
- 部署ごとにレイアウトを変えられると効率的だと思う
どのサービスと連携して使用していますか?
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