社内wikiでナレッジ共有 「ほしい情報、すぐ見つかる。」
NotePM
NotePM
更新日 2024-10-31
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/07/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社員全員が確認必須となる情報を共有する際に、閲覧した人が履歴で残ることでまだ見ていない人に対してピンポイントで確認を求めることができるのは非常に便利な機能だと思います。
また、ユーザー側からしても未読ファイルは表示で未読であることが分かるようになっているので確認漏れが少なく済みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有にはクラウドメモ帳のような製品を使っていましたが、とにかく情報の整理がしづらく、ナレッジの蓄積がすすんでもそれを有効活用できていないような状態になってしまい、途中から情報共有をするツール自体がNotePMに変更されました。
NotePMはファイルを階層化して保存でき、関連性のあるファイルをツリー形式で並べられるので整理がしやすく、状況に応じて必要なファイルがパッと見つかるので蓄積される情報を無駄なく業務で活用できるようになりました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- テンプレートを上手く利用することで短時間でさまざま書類を作成できる
- マニュアルの中で重要な部分、ワードを文飾して強調できる
- 口頭でのやり取りをマニュアル化することで簡単にナレッジを蓄積できる
このサービスの改善点はなんですか?
- ナレッジ投稿時の上長承認機能があると安心
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