NotePMを見れば大抵の疑問は解決できるようになりました

掲示板機能が使えて、メンバーとコミュニケーションをとりつつマニュアルや通知を作成できるのが効率が良いです。よく見るページに関してはお気に入り登録ができ、必要な時はすぐにお気に入りからページを参照できます。社員が仕事の経験から発見したナレッジは業務の効率化に対して有用なので、そういったナレッジを共有できる場ができたことは良いことだと思います。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

業務の過程で疑問が発生した場合に「誰に聞けばいいのかわからない」という状況に陥りやすく、疑問を解決できるまで予想以上に時間がかかってしまうことが多かったのですが、NotePMがあることで疑問がある時はとりあえずNotePMを確認するようになりました。各担当の連絡先もNotePMに保存してあるので、NotePMで疑問が解決できなかった場合でもすぐ適当な担当に連絡を入れることができます。