編集、更新が簡単なのでマニュアルの鮮度を保てる

【役立った機能面】掲示板機能があるので、ユーザー同士でコミュニケーションをとることができたり、マニュアルにコメントを付けられるのが良い機能だと思います。【操作性・使いやすさ】特に研修を行わなくても操作できて、ブラウザで動くのでインストールや複雑な設定もありません。【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】普段使っているSlackと連携して通知の送信を行なっています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】紙媒体のマニュアルを利用していて個人的に最もデメリットに感じていたのが、マニュアルの情報を更新する必要があっても印刷や再配布、ファイリングという作業があることでそう頻繁に更新することができず、口頭での伝達になってしまい結果的にミスにつながるということでした。 NotePMを導入し、マニュアルがオンライン化されたことで更新が必要な時に素早く内容を編集、告知できるようになり、常にマニュアルの鮮度を保つことができるようになりました。