マニュアルの管理に困っていたら検討しても良いサービスです。

無料で動作を確認し、特にサポートを受けることなく、簡単に導入できた既存のファイルベースで作成されたマニュアルを変換する機能もあり、特に過去の資産を再度入力したりする必要が無く、再利用できたことはとても良かった。ファイル添付だと、やはりユーザは不便を感じてしまうので、この点は非常に評価が高いと思う。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

ファイルサーバやSharePointに分散していたマニュアル類を一元管理できるようになった特に分散していたマニュアルを同じフォーマットで管理できるようになり、また検索やAIチャットでの問い合わせもできるようになり、社内での問い合わせ工数も減ってきたと思う。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

サービスの費用感

導入費用：

0万円

年間費用：

13万円

推定投資回収期間（ROI）：

4〜6ヶ月

費用に対する所感

費用対効果はとても高いと思う。SSO連携機能を付けても他の商品に比べてもかなり安価だと思う。全社員が投稿をするような会社の場合は高額になるかもしれないが、発信者が限られている当社のような場合では、とてもコストメリットが高いと感じられた。

推進者の導入ストーリー

所属部署：

経営企画部門

検討開始から導入までの期間：

1ヶ月

このサービスに決めた理由

ファイルからの変換機能が非常に有効であった点と、AI検索がサポートされており、ユーザが簡単に必要な情報にたどり着ける点また、価格面でも社内の決済を取りやすく、課金も投稿（作成、修正）を行うユーザ分を購入すればよく、閲覧ユーザは（上限はあるが）課金対象でない点がとても良く、安価に導入できた

サービスの使用環境

使用OS

Mac,Windows,iOS

使用ブラウザ

Chrome,Internet Explorer,Edge,Safari,Firefox