NotePMの評判・口コミ

複数部署があり、大きい会社ほど使いやすいと思います。伝えたい情報が多ければ多いほどアイコンで仕分けできて助かります。

事務所内のマニュアルがどこにあるか分からなかったがNotePMのおかげで事務所で共有でき、時間の短縮や紙の削減など、メリットであることが多い。 画像付きで自由に編集できるのでとても見やすいです。

今まで社内の基本的な情報があらゆるツールに散らばっていましたが、NotePMをつかうことで、どこに何があるかを整理でき、コミュニケーションコストの削減や、新入社員の立ち上がりのスピードを早くできたと思います。

notePM導入以前はナレッジシェアのためのツールを導入しておらず、別チームに所属している社員が持ち合わせている知識などを知る場がありませんでした。 notePMを導入したことにより、ベテラン社員のアウトプットに限らず、若手社員の成長をアピールできる場にもなっていると思います。

以前はwikiを使っていましたが、Note PMにしてからページが圧倒的に見やすくなった。また、検索機能もこちらの方がほしい情報がすぐに見つかるので良いです。

個人レベルで把握している知識・技術が集約出来た事。また、発生した案件に対してのエスカレーションの回答情報を格納する事で、同じ質問が発生した際の時間軽減と情報精度の維持に役立っている。

社内wikiということなので、特別なものをアップしないといけないように思えるが、実際は忘備録的なものや個人のちょっとした情報を書き込んでくれるだけで、他の人には結構役に立ったりするので侮れない。自分がツールを使っていた時に躓いた場所や間違ったケースなどを、ちょっとしたことでもアップしてもらうと結構あるあるだったりして、それを見て解決出来たり事前回避できたりといったことが結構多く、小さい情報も集まっていれば役に立つという事を強く感じている。

納入先毎に異なる情報について、以前は直接口頭や電話で質問しなければ分からなかった情報が、NotePMで検索できるようになり、無駄な工程を踏む必要がなくなった。

大量の資料から情報を見つけるときに、紙情報や多数のファイルから検索していましたが、ＮＯＴＥＰＭで集中させることで検索が早くなりました。

以前はマニュアルがいろんなところに散らばっており、入社したばかりの頃はどこに何があらのわかりにくかったです。それがこのNotePMが導入されてから一元化されるようになり見やすくなりました。

作業の簡素化　情報の共有がされて全員で同じ情報を見る事が出来るので情報管理がしやすくなったのではないかと思います

全体共有がうまくいっていなかったが、お互いにマニュアルを作ることにより、俗人化していたものが、表に出てきて統一化をはかれている感じ。また説明の手間が省けると同時にこちらが聞きに行く手間が省けているので業務の効率化ができているのではないかと思う。

今までは情報共有は別のツールを使用していたが、操作性が悪く更新があまりなかった。しかし、このツールが導入されると更新の頻度があがったように思います。それは、やはり操作性がよくわかりやすいメリットがあったからです。

社内ルールを誰かに聞いたらいいかわからない、または聞かれることが多い内容を 情報としてストックして置けるので、お互いのストレスが減り、とてもメリットを感じています。

これまで、資料やナレッジ等は営業各自で保管していており、 それにより必要な情報が社内共有できていなかったり、何度も確認が必要だったりと 非効率的であった。 NotePMにより簡単なルールを付帯さあせるだけで上記の課題が解決し、 いまでは何かあればNotePMを確認すればよいというナレッジ帳となっている。

社内のコミュニケーションツールとしてはteamsを使っていますが、何か分からないことがあった際に、そもそも誰に聞けばいいのか分からないケースが多く、そういう場合は全社にメンションして質問するんですが、全員に通知がいくことになるので抵抗感がありました。notepmでは、とりあえず投稿しておけば誰か見た人が答えてくれる、という感じで、気軽に使えます。また検索性もいいと思います。

様々なバックボーンを持つ職員がいる中、案件によって誰が必要な知識を持っているのかを探すのが面倒であったが、その時間が短縮された。

今までは各拠点にwikiのサーバーを立ててwiki機能として、参照していたご、全国共有となったのでデータ共有がしやすくなった。

今までナレッジが管理されておらず、確認する際は個人に確認しており分かるまで時間がかかっておりましたが、notepmを導入したことにより確認するまでの時間が大幅に削減できました。

今までExcelを使ってマニュアルを作成していましたが、書式がバラバラな上にどこに保存してあるのかわからない状態でした。しかし、NotePMでは同書式で作成でき、保存場所も共有クラウドにフォルダを利用するのでどこにどんなマニュアルがあるのか一目でわかるようになりました。また、チャットツールで社内告知をしておりましたが、メッセージが流れてしまい、見逃してしまうこともありました。さらに添付資料にダウンロード期限があるので、誤って削除してしまうとダウンロードできなかったり。しかし、サービスを導入してからはそういったこともなくなりました。

営業ツールのトラブルと対処を共有できるので、あらかじめトラブルが起きないようにしたり、トラブルが起きた場合も対処がわかるので安心して対応できることで、営業の幅が広がった。

古くメンテナンスされていなかったマニュアルや、部門間でルールが違った箇所の修正などが見える化されることは非常にメリットがありました。

若手がトラブル時などに、閲覧できるWebマニュアルとして導入した。 経験が豊富な社員が有用な情報を登録することで、若手が現場で困ったときに対処法などを検索できるように進めている。 登録数が少なくまだ効果はみえていないが、Web上でいつでも閲覧できることにメリットを感じている。

部門サーバ内に保管された手順書や社内の一部の公開掲示板にしか掲載されていないナレッジ、インシデント情報などをどこでも誰でも即時に確認する事が出来ることがメリットです。また旧ナレッジツールは編集がやや難しく編集が敬遠されナレッジが古いままとなっていたことがありましたが、NotePMは編集が簡単である為、誰でも随時更新されるようになりました

部門をまたいだ情報のキャッチアップや、いちいち人に聞かなくてよくなったのがよかったところです。繰り返しになりますが、創業間もないベンチャー企業等におすすめです。