W2 Commerce Repeatの料金・機能・導入事例
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W2 Commerce Repeatとは
W2 Commerce Repeatは、化粧品や健康食品など定期購入・サブスクリプション型通販ビジネスに特化した導入実績1,100以上（※）のECサイト構築プラットフォームです。スタートアップから年商100億円規模の大企業（※）まで対応可能なスケーラビリティを備えており、リピート通販に不可欠な機能を標準搭載しています。 初回購入から継続購入（F2転換）を促進するステップメール機能や商品LP一体型購入フォーム機能、セット販売による複数商品同梱の定期発送など、一般的なEC構築サービスと比べてリピート売上向上に直結する仕組みが充実。 また、電話受注管理やオンライン・オフライン注文の統合管理にも対応し、既存顧客への継続販売と顧客体験の向上を包括的に支援します。 さらに、「集客数」「成約率」「客単価」を改善できる、業界トップクラスの1,000を超える多彩な機能（※）を搭載。マーケティングオートメーション（MA）・CRM・LTV最大化機能や業務効率化機能を自社開発で内包しており、受発注から顧客フォローまでEC運営に必要な業務をオールインワンで実現できます。 常に機能拡充・バージョンアップが行われ、豊富な決済手段（クレジットカード・キャリア決済・後払いなど）や外部サービス連携にも対応。W2 Commerce Repeatは、D2Cリピート通販の売上拡大と事業成長を強力にサポートする次世代ECプラットフォームです。 ※出典：W2 Commerce Repeat公式HP（2025年8月20日閲覧）
W2 Commerce Repeatの料金/プラン
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- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
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- ・月商1,000万円規模までのサイトにおすすめのプラン ・詳細は要問い合わせ
SaaSプラン
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- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
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- ・独自の機能カスタマイズとシステムインテグレーションにより、国内有数のEC運営を目指す製品モデル
カスタマイズプラン
W2 Commerce Repeatの機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 |
|---|
| SOC | — | ISO | ISO/IEC 27001 |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | チャット | ||
|---|---|---|---|
| 電話 |
| 多言語対応 | 経営戦略サポート | ||
|---|---|---|---|
| オムニチャネル | 専用サーバー |
| 独自ドメイン | スマホアプリ | ||
|---|---|---|---|
| 制作代行 | メルマガ管理 | ||
| 無料お試し期間 | カート機能のみ追加 | ||
| Facebookページ対応 | 説明会（セミナー） |
W2 Commerce Repeatの連携サービス
Yappli / b→dash / EFO CUBE / CROSS MALL / カスタマーリングス / ペイジェント / atone / NP後払い / SBペイメントサービス / KARTE / MGRe / スコア後払い / MATTRZ CX ZERO / qualva / スクロール360の物流代行サービス / スクロール360のコールセンター・カスタマーサポート代行 / GENIEE SEARCH
W2 Commerce Repeatの導入効果
天藤製薬が「ボラギノール」の公式ECサイトリニューアルで売上10倍達成！（※）
Q、導入後の変化について教えてください。 A、導入後の変化として1番効果を感じているのが、定期通販であらゆる施策が実施できるようになったことによる売上の増加です。主に、やりたい施策を実施するまでのスピードが圧倒的に速くなり、PDCAが非常に回しやすくなったと感じています。 また、販促に注力できるようになった結果、売上も各段に上がりました。 以前は販促に力を入れたくても、機能の不足が原因で実施できない施策が多くありました。 しかしW2 Commerce Repeatを導入したことで、本格的に販促に取り組めるようになり、そこからは売上が右肩上がりにとんとん拍子で増えていくのを実感できました。 具体的には、定期購入者や休眠顧客に向けて継続購入や復帰購入を促すアウトバウンドコール施策を行ったり、W2のセグメント機能を活用してパンフレットやチラシ・メール等の配信を行ったりと幅広い施策を実施できています。 その結果、導入前と比べるとおよそ10倍程度（※）に売上が向上しているので、やりたい施策が制限なく実施でき気兼ねなく売上を伸ばすことができる環境になったことが非常に嬉しいです。
出典
W2 Commerce Repeat 導入事例（2025年11月5日時点）
W2 Commerce Repeatの導入企業（順不同）
- サンスター株式会社
- 株式会社サムシックコスメティックジャパン
- アサヒビール株式会社
- 梅乃宿酒造株式会社
- 株式会社山口油屋福太郎
- 九鬼産業株式会社
- 株式会社宝寿園
- 株式会社ＢＰダイレクト
W2 Commerce Repeatの画面/UI
定期購入やサブスクリプションに特化した「W2 Commerce Repeat」では、継続率向上とLTV最大化に直結する機能が多数搭載されています。F2転換や解約抑止、受注業務の自動化まで、定期通販ビジネスの成長課題をプラットフォームで解決します。
W2 Commerce Repeatの口コミ・評判
口コミサマリー
注目口コミ
W2 Commerce Repeatに関するよくある質問
Q 日々の受注処理や在庫管理など、煩雑なルーティン業務の効率化はできますか？
A 可能です。W2 Commerce Repeatには日次業務を自動化・効率化する機能が多数搭載されています。受注関連業務では、自動受注処理フローにより注文受付から在庫引当、決済与信、発送指示、出荷完了メール送信までを一括処理可能です。 受注情報が一元管理されるため、担当者は都度のデータ入力作業から解放され、ミスも減少します。日常業務の省力化によって浮いた時間をプロモーション施策などに充てることで、より戦略的なEC運営が可能になります。Q 自社固有のカスタマイズ要件にも対応できますか？
A W2 Commerce Repeatにはエンタープライズプラン（W2 Repeat EP）が用意されており、個別の機能カスタマイズに対応可能です。標準提供の範囲を超える独自機能が必要な場合でも、W2社内の高い技術力を持つエンジニアやPMが追加開発を行い、要件を実現します。 もちろん、標準機能でも十分に柔軟な設定項目を用意しているため、中小規模であればカスタマイズ不要で利用可能ですが、大規模事業者向けに拡張性があります。Q 現在使っている他社ECシステムから乗り換えできますか？
A 他社カートからのリプレイス（乗り換え）実績が豊富にあります。W2 Commerce Repeat導入企業の約7割（※）は他社システムからの乗り換えであり、専任チームがデータ移行を含めた支援を行います。 移行時には現行顧客・商品データのインポートやリダイレクト設定などもサポートし、サービス停止期間を極力発生させないスムーズな切り替えを実現可能です。 ※出典：W2 Commerce Repeat公式HP（2026年6月4日閲覧）Q W2 Commerce Repeatはどのくらいの事業規模まで対応できますか？
A W2 Commerce Repeatは小規模スタートアップから年商100億円規模の企業（※）まで幅広く導入されています。 アクセスが短時間に集中するケースや取扱SKU数が非常に多いケースでも問題なく稼働します。将来的な事業拡大を見据えても、W2 Commerce Repeatならスケーラビリティ面で安心です。 ※出典：W2 Commerce Repeat公式HP（2026年6月4日閲覧）Q 自社の他システムや外部サービスと連携することは可能ですか？
A W2 Commerce RepeatはAPI連携やデータ連携によって多様な外部サービスと接続可能です。 W2社は「W2エコシステム」として多数のパートナー企業との連携実績があり、決済サービスや物流管理（OMS/WMS）、マーケティングオートメーション、顧客サポート（コールセンター）など幅広い領域で実装済みの連携機能があります。 また、Shopifyなど他プラットフォームからのデータ移行も支援します。 自社基幹システムとの連携が必要な場合も、受注・在庫・会員情報の連携APIやCSV連携機能を利用して統合が可能です。
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