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W2 Unified
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W2 Unifiedとは

OMO / オムニチャネル対応型ECプラットフォーム「W2 Unified」 「W2 Unified」は、アパレル・インテリア雑貨など幅広いEC事業に対応でき、フロント機能・バックオフィス管理・マーケティング機能・CMS(コンテンツ管理システム)・カスタマーサポートなどを標準搭載しているオールインワンのOMO/オムニチャネル対応型総合ECプラットフォームです。 サイト分析や広告効果測定などのマーケティングやクーポン配信などの販促施策、SNS投稿の連携、優良顧客を育成するCRM(顧客関係管理)など、総合通販の成功に欠かせない業界TOPの1,000を超える機能が揃っています。 それにより導入企業の平均売上成長率354%、業務効率化コスト60%削減を実現しています。 「W2 Unified」には、クラウドコマースプラットフォームで無償バージョンアップ対応のプラン「W2 Unified Value5」と顧客ごとにプラットフォームを独自にカスタマイズ対応ができるプラン「W2 Unified Enterprise」があり、業界で唯一、カスタマイズモデルへのシームレスなサービス切替えができるため中長期的な事業戦略に拡張対応が可能です。 ■W2 Unifiedの強み ・ECシステム開発歴15年以上のノウハウが詰まった多くの機能が標準搭載 ・リアル店舗との会員データ連携や在庫連携、ポイント統合などOMO戦略に対応 ・マイクロソフト社認定のゴールドパートナー取得、世界基準のセキュリティ・インフラ対策 ・業界で唯一、独自の機能をカスタマイズしたい場合でもシームレスな切り替えが可能 ■こんなことを実現したい事業者におすすめ ・EC事業の成功のノウハウが詰まったECプラットフォームを使いたい ・事業フェーズに合わせてシームレスにシステムを切り替えたい ・実店舗とECサイトを連携させ、顧客一人ひとりに最適なアプローチがしたい 【売上を上げる主な機能を一部紹介】 ▼CRM施策ならターゲットリスト 顧客の購入情報・行動履歴などをデータ化し細かくセグメントを分けられ、顧客一人ひとりに適切なメール配信・バナー表示ができます。 ▼顧客体験向上ならコーディネート投稿 リアル店舗のスタッフや商品のコーディネートを投稿でき紹介することができます。スタッフの情報を管理することができる機能です。 商品の使用感を分かりやすく伝えることができたり、リアル店舗やInstagramアカウントと紐づけすることで、ユーザーに安心感を与えることができます。 ▼複数ブランド展開ならブランド管理 1サイト内で複数のブランドを管理することができます。 それぞれのブランドサイトの世界観を作り出すことでブランディングに繋がります。

W2 Unifiedのサービス詳細

動作環境
導入形態
対応言語
OS
スマートフォンのブラウザ対応
iOSアプリ
Androidアプリ
仕様
API連携
セキュリティ・内部統制
SOC
ISO
プライバシーマーク
そのほかセキュリティ認証・内部統制
サポート
メール
チャット
電話
機能
多言語対応
経営戦略サポート
オムニチャネル
専用サーバー

W2 Unifiedの料金/プラン

無料プラン:なし
無料トライアル:なし

標準プラン

月額/ユーザー

初期費用

最低利用人数

最低利用期間

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