MatchinGoodの口コミ・評判

データ集計しやすく、項目を追加したりいろいろなデータをカスタマイズしながら使用できるのが助かっています。会社ごとに仕様がある程度変更できるのも助かる点ではないかと思います。

売上、請求、顧客、スケジュール等、全てを管理でき、顧客のニーズに関するマッチングに長けたソフトです。ですが、便利な機能が多い分、若干操作性にややこしさがあるためフル活用できていない現実があります。そのため「評価４」としました。

以前は違うシステムを使用していましたが、知り合いからの勧めで導入を決意。ITに強い訳ではなく、操作方法等で不安もあったが、まず驚いたのは感覚で作業できる使い易さと、画面表示の明解さ。自身でカスタムも行いやすく、操作で分からない際にはチャット利用の質問で直ぐに対応してもらえる心地よさ。導入直後には、担当者との面談形式での操作方法教授の機会も設けられており、導入に迷われている方には強くお勧め出来る。

導入時から細部まで打ち合わせの時間を設けてくださるため非常に助かりました。 システム内からのチャットとサポートチームに直通のダイヤルもあるため緊急性のある際の相談もスムーズでした。 また新人社員が入社した際には導入研修をサポートして下さるなど、システムの運用だけでなく操作方法の浸透も手助けてしてくれます。

電話での問い合わせ窓口を置かない勤怠管理関連システム会社もある中、一企業に一担当を割り当てられており、社内のこともよく分かってくださっているので、何かあった時にすぐに問い合わせが可能。担当者の対応も素早く好印象。料金設定についてはもう少し安価であれば更に使い勝手が良い印象。