【大規模コールセンター専用】圧倒的に操作が簡単なAIチャットボット
カラクリ チャットボット
KARAKURI chatbot
更新日 2024-04-15
匿名のユーザー
コンサルタント
不動産/建設/設備系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/11/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰でも解りやすく、操作性もよくわかりやすいUIで簡単にシナリオ設計が出来たりチャット形式でAIチャットボットの学習が出来たり現場担当者が使いやすいように考慮されているのがいい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
前までは、人でしか対応出来ない問い合わせに時間を割いていたが、AIチャットボットをいれた事により学習して自動で対応できたので、他の業務も出来るようになった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 柔軟なカスタマイズが出来る点がいい
- 機能性、操作性がよい
このサービスの改善点はなんですか？
- 価格がもう少し安いといい
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